本报记者林如海
近日,家住任城新区汇翠园的住户拨打本报2210000热线电话反映称,他们小区多部电梯先后出现故障停运,尤其是他所在的A区2号楼二单元,仅有的两部电梯同时停运。18层的高楼,几十户居民只能步行上下楼梯,着实苦不堪言。如今,电梯罢工已经近10天了,尽管他们多次找到物业反映此事,可就是没见工人维修,他们实在不知道这种每天爬上爬下的生活还得熬多久。
体验
记者爬了十层就已满头大汗
24日上午,记者来到了任城新区汇翠园小区。由于小区刚刚上房不久,路面硬化工作还没有完全完成,一部分建筑、装修垃圾也零散地分布在小区内。走进市民反映电梯停运的A区2号楼二单元,记者看到两部高层电梯的指示灯区域没有任何数字显示,记者按下上行键时,电梯没有任何反应,显示为停用状态。
与二单元紧紧相邻的一单元同样也有两部电梯,不过这两部电梯的工作状态十分正常,电子屏区域也能够准确显示着电梯所处的楼层。打开电梯间后,记者发现该楼最高层为18层。18层的楼如果坐电梯上下的话轻而易举,可如果步行上下,又是何种感受?记者重新返回到二单元楼梯间,决定亲身实践一下。
顺着步行梯一路向上爬行,刚刚爬到第十层,记者就已经累得气喘吁吁。尽管刚刚迎来初春,气温并不是太高,可是爬完十层楼,记者已经是满头大汗。爬行到17层,已经举步维艰,两条腿好像被钉住一样,再也迈不开了。
困境
老人、孩子苦不堪言,高层住户索性中午不回家
一次爬了十几层,就已经累得气喘吁吁,那每天爬上爬下好几趟,这个单元的居民是怎么应对的呢?记者敲门采访了几户住在十层以上的居民。结果,一听是采访电梯的事情,住户们立即忍不住大倒苦水,“这天天爬十几层楼回家的日子真是太痛苦了!”
采访中,居民许大爷(化名)告诉记者,这楼上的电梯已经坏了快10天了,期间,他和邻居们找过物业好多次,但就是没见人来维修。“记得第一天电梯坏的时候,儿子就打电话说不让我中午回家了,省得爬上爬下十几层太辛苦。可没想到,现在隔了这么长时间,电梯还是没修好。我今年已经50多岁了,身体也不是很好,这样每天上上下下加起来得有几十层高,我这身体还真是有点吃不消。记得前几天刚停电梯的时候,一天上下几趟,累得我两条腿都抬都抬不起来,这几天我中午干脆就不回家了。”许大爷摇头直叹气。
家住十层以上的赵女士(化名)也告诉记者,自从电梯坏了之后,自己的生活规律就乱了。除了上下班之外,没事就绝不外出,到超市买青菜也是一次存上几天的量。不过她家的情况还算是好的,毕竟家里没有老人,楼上有老人、小孩的住户更是不敢轻易下楼。此外,这个单元还有几户正在装修的邻居也因为电梯停运,无法运送材料,所以暂停了装修。
回应
具体修复时间还需“耐心等待”
离开居民楼,记者来到该小区物业———中航物业济宁分公司汇翠园管理处。恰巧,一位中年男士正在反映他们单元电梯停运、无法正常装修的难题。原来,该小区内两部电梯同时停运的楼栋不仅2号楼,22号、15号楼的居民同样面临这样的困境。
该物业工作人员刘女士告诉记者,电梯之所以会同时停运是电梯间进水导致。“前段时间天气冷,有未搬迁的居民家中水管破裂,导致自来水长时间外溢,最终流入电梯间,我们紧急关闭了电梯并通知了电梯供应商检测。维修人员排完水时才发现,电梯的部分零件由于水浸已经损坏,必须更换。可是,我们物业公司也是刚进驻小区,电梯的维修业务并未完全接手,所以维修费用到底归物业公司出还是归该小区的任城新区开发建设指挥部缴纳,一直没有达成协议。所以,物业公司也只能先向开发建设指挥部打报告,至于何时才能修复,我们也不确定。”
随后,记者以汇翠园小区住户的身份来到了该开发建设指挥部咨询。工作人员告诉记者,物业所称的经费问题其实只是部分原因,不过,他们已经了解了此事,并着手联系相关部门尽快维修。至于具体维修时间,工作人员没有给出答复,只是表示“居民的心情很能理解,但还得按程序来,因此,居民还需要耐心等待。”
两部电梯同时停运,居民每天爬上爬下好几趟
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