兖州客户服务分中心备电能转动能

本报兖州讯（记者王文利通讯员秦杰王宏伟）国网济宁供电公司兖州分中心明确目标，落实任务，积极走访辖区44项新旧动能转换重点项目相关企业，建立供电服务“三级”责任体系，确保及时满足用电需求。

一是战略对接加快电网发展。围绕兖州区新旧动能转换“一极引领、五区示范、多点突破”的总体布局，高标准推进电网规划建设，打造坚强智能主网架，建设一流现代化配电网，全面提升供电保障能力。二是电能替代助力绿色发展。大力推广电能替代技术，全面加快充电网络建设，有力有序实施清洁取暖“电代煤”工程。三是提速提效优化营商环境。开展报装接电提升行动，推行报装接电“全环节线上流转”，办电进度“实时在线查询”，实现高压客户“最多跑一次”、低压客户“一次都不跑”。四是深入基层服务乡村振兴。实施农网改造惠民工程，提升城乡供电服务水平，加快建成安全可靠、经济合理、坚固耐用的现代化农网，为乡村产业振兴、生态振兴提供坚强的供电保障。五是以人为本改善服务体验。加快建立以客户为中心的现代服务体系，为客户提供“马上办、网上办、一次办”的服务新体验，加强供电服务质量管控，持续提升客户服务满意度。六是主动作为全面深化改革。发挥央企“排头兵”作用，全力推进服务国企改革“三供一业”供电设施分离改造大会战。公平有序推进电力体制改革，积极服务客户参与直接交易。七是安全生产筑牢发展根基。深入开展电网设备和客户设备隐患排查治理，持续完善应急预案，增强事故防范和处置能力。

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