为以崭新的面貌迎接四面八方的客人,兖州区环卫局坚持以人为本、从细节入手的原则,完善公厕设置、加强公厕管理、提升公厕服务等几个方面,切实加强对城区公共厕所的全面管理。
全面排查,强化问题整改。兖州区环卫局对辖区内公厕全面开展大排查、大整治、大规范活动,制定切实可行的实施方案,加快公共厕所养护管理和配套设施建设,圆满完成对公共厕所整治整改任务。
强化日常养护管理。兖州区环卫局制订完善公厕建设和管理制度,建立完备的公厕档案,强化公厕的卫生保洁和日常维护,全面落实“设备齐全、随脏随清、六净六无、全天保洁、定期消杀、全天24小时免费对外开放”确保干净整洁、无异味、扶手等配套设施完好。
提升服务品质。兖州区环卫局按照公共厕所建设标准和中央文明办最新实地测评有关要求,制定施工计划;坚持问题导向,结合济宁市“红黄牌”管理制度,深入健全管理作业标准,采取日常巡查、专项抽查、社会督查等方式,落实日常督查考核管理,定期通报检查结果;建立社会监督制度,公厕内张贴管理标准、管理制度、管理人员信息和监督电话等,接受市民监督、提升服务水平;通过一报两台、新媒体等宣传先进典型,引导居民爱护公厕、文明如厕,倡导健康向上的厕所文化。(刘朋王磊)
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