市二院质量持续改进暨FOCUS-PDCA训练营开班破解工作瓶颈,保障医疗安全

学员现场制作流程图、柏拉图等。本报济宁9月4日讯(记者唐首政通讯员朱国涛)为进一步正确理解和有效贯彻落实医院评审工作,全面提升医疗服务质量,保障医疗安全,1日,济宁市第二人民医院举办了“医院质量持续改进暨FOCUS—PDCA实战训练营”,医院党委成员、中层干部、二甲复审领导小组成员、科室二甲复审评审员等180余人参加了培训。

培训会上,讲师语言生动形象、风趣幽默,以《医院质量持续改进暨FOCUS—PDCA实战训练》为题,从医疗环境的演变、医院全面质量管理运作模式讲到了FOCUS—PDCA等,通过列举具体事例讲解了在医院工作中遇到的实实在在的问题,让现场学员们更易理解。

课堂上,学员分成了7个小组,课程采用了“理论+实际操作”的教学模式,在讲师的带领下,现场制作流程图、柏拉图等,现场互动更激发了学员学习的热情,让他们对FOCUS—PDCA有了深刻的认识。

据了解,FOCUS-PDCA作为戴明博士之PDCAcycle的延伸,是一项持续质量改进的模式,旨在更仔细了解和分析程序中的环节,改进质量。此次培训,丰富高效的课程安排,使学员们受益匪浅,纷纷表示要将学到的知识带到工作中,解决质量改进中遇到的问题。

实行等级医院评审是加强医院管理,提高医疗质量,规范医院服务的重要举措。自今年“二甲”迎评复审工作启动以来,济宁市第二人民医院按照评审方案和评审细则,不仅加强硬件建设,还进一步加强医德医风建设,规范医疗服务质量管理。全院干部职工积极应对,协调配合,各项工作互相促进、不断完善、逐步提升,为顺利通过二甲复审奠定坚实基础。

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