王力
随着社会的发展,人们对知识的需求也不断增长。在这种形势下,书籍成为人们获取并增长知识的主要途径,而图书馆就自然而然地在人们的生活中占据了一定的位置,如何科学地管理图书馆,不但关系到读者求知的方便程度,也关系到图书馆的发展,因此,发一套完善的图书馆管理系统就成不可少。在这个系统中,必须注重两个创新。
管理观念创新。图书馆管理体系的创新其目的就是为广大读者提高服务职能,为了更大发挥图书馆的效能和职能。多年来一成不变的管理思想导致了很多馆员不能跟上时代发展步伐,不能积极参与信息化知识的学习和信息化建设活动,依然抱残守缺地吃着老本,知识的严重老化完全不能适应图书馆现代化发展与服务需求。图书馆要得到长足发展,首先要在人事管理上进行创新。树立正确的人才观,打破旧的大锅饭的框框,按照效率优先,兼顾公平的原则,实行聘任制、竞争制、淘汰制,加快培养技术创新人才,提升现有人才素质,创造机会和空间使馆员才能得到发展,调动馆员的积极性与创造性。其次,加强馆员培训,提升馆员素质。许多图书馆的管理人员文化程度低,可以通过在职教育大幅度的更新现有人员的知识结构,使其具备或基本具备综合信息能力,直接参与网络系统的运作和管理,提高故障分析和解决能力。再次,引进管理人才。图书馆要谋求发展,必须大力引进人才,制定各项切实可行的优惠政策,引进高素质创新人才,要注意,应保持内部人才的稳定性,并注重开发内部潜在人才。
服务职能创新。创新图书馆服务职能,首先要重新认识图书馆管理信息和服务信息,把信息服务工作从固定机构活动中解放出来,利用网络多种信息资源和软件工具进行社会化活动;二要大力创新图书馆网络信息导航工作与开展,大力推进图书馆网络信息营销活动;三要不断满足大量读者的信息需求,图书馆要为广大读者创造良好的读书环境和提供良好的信息服务工作。还要对图书馆机构性质进行创新,改变传统图书馆的运行模式,设置“一馆两制”运行模式,这种重要的运行模式是指在一个图书馆内同时实行公益性与产业性两种不同运行机制。图书馆实行一馆两制具有客观必然性,因为它属于公益性服务,其知识信息服务经济效益决定了其开拓市场化服务的必要性。
(作者单位:济宁市图书馆)
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