本报记者唐修岳
"您好,我是社区工作人员,因为疫情情况,需要了解下您的动向,是回了老家,还是留在济宁?""您好,我们是社区工作人员,我们想了解一下你们家里近期有外地来济返济的人吗?上面有社区联系电话,您有需要请随时给我们打电话。"仅仅一天,任城区阜桥街道安阜街社区居委委员谷志伟就打了几百个电话,而且他的手机刚挂上就响起了铃声,“我们小区里有没有疑似病人啊,刚出的病例就在我们小区附近……”“没问题,大爷,目前我们小区是安全的,只要你注意少出门戴口罩注意防护,不用产生恐慌情绪。”对于居民的恐慌与不安,他还要耐心安慰劝导。
接电话的一小会儿功夫,他的微信群已亮起了未读信息提示,他赶紧打开,原来是要交信息统计表了,为了做好社区防控工作,了解本辖区返济来济人员信息动态,建立人员台账是基本,而每天信息变化都要更新上报,这些细致的工作也为街道排摸重点人员打下了坚实的基础。
变身调查员。由于白天不停接打电话,调查登记只能一大早做,每天一大早,谷志伟和社区网格员便带着温馨提示卡和人员登记表开始了挨家挨户的敲门,敲门后站在居民门外,递上温馨提示卡,并认真核查住户是否有发热就医等信息。这已经是第三轮大排查了,这次的排查任务更加艰巨,而且居民警惕性高不给开门,也给排查工作带来新的困难和挑战。
客串外卖员。社区排查出外地来济人员就要求隔离14天后再回家。隔离期间,因为压力大,情绪烦躁,社区工作人员要每天为其做心理疏导,平复他的情绪,还要化身外卖员,每天早、中、晚定时为他送去食品,在这个特殊的春节,保证了隔离人员的一日三餐。
当好卫生员。36.4℃,体温正常,请进。在小区保安岗处,每一位进楼院的人员都须经过体温检测,在显示体温正常后,才被放行进入。在防控新型冠状病毒感染的肺炎期间,谷志伟和众多的街道社区干部、网格员化身卫生员,24小时驻守各个卡口点,为出入楼院居民进行量温等检测工作。他们还对各小区楼院进行全方位、无死角的消毒杀菌,杜绝病源入侵,努力保障本辖区小区居民健康和安全。在防控疫情中,普通的社区工作者变身为保障百姓生活环境整洁干净的卫生员。
做好宣传员。为了让防控意识打通通往基层群众的“最后一公里”,谷志伟和街道上的工作人员还变身为防控疫情的宣传员,将通知与温馨提示张贴到每一座楼栋,做好群众防疫知识的宣传教育与督促。
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济宁新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离济宁再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。