本报记者盖鸣霆
市创建全国文明城市指挥部主导开发的“济宁文明随手拍”平台上线以来,得到市民广泛支持,在文明城市创建进程中发挥了监督和促进作用。近日,为优化系统服务,提升市民使用体验,平台进行改版升级,微信小程序正式上线。
本次系统更新,在进一步优化系统界面,优化操作流程的同时,上线了微信小程序,增加了小程序订阅消息,市民反馈更高效,触达更敏捷。在此基础上,增加了积分排行榜模块,有效提升了“济宁文明随手拍”的品牌认知度,让“济宁文明随手拍”平台更加方便快捷,更加富有成效。
济宁文明随手拍平台经过不断地更新迭代,已形成了以公众为基础的文明创建管理工作平台,并从独立公众号逐渐发展为具有后台问题处置能力的微信矩阵。该平台为市民参与文明创建工作提供了便捷的渠道,打通了文明城市建设工作的“最后一公里”,积极调动了市民的热情,真正做到了“人人参与文明创建”,使更多的市民成为文明城市创建工作的“信息员”“监督员”和“劝导员”。截至目前,“济宁文明随手拍”平台已有关注用户14143名,收到市民反映的问题15083条,处置回复10445条。
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