济宁经开区经济发展局 “5来听”提升满意度

济宁经济开发区经济发展局积极响应市委、区党工委号召，按照统一安排部署，成立2个“民情书记”服务队，深入联系村，转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智，切实解决群众关心关注问题，不断提高群众满意度。

7月份开始，“民情书记”每月5日、15日、25日，采取入户走访或在固定场所开展“居民说事”“拉呱说事”等方式，与群众面对面沟通交流，全口径接受群众反映问题，切实解决群众关心关注难点热点问题。

经济发展局班子成员工作组在局领导的带领下，前往疃里镇付家村、三刘村开展实地走访工作。其他“民情书记”团队不等不靠，积极与各包保村两委人员座谈对接，“民情书记”本着“三知四清楚”的原则，即知家庭成员、知生活状况、知生产情况，清楚思想状况、清楚家庭困难、清楚就业情况、清楚诉求愿望，集中开展入户走访、调研座谈，通过拉家常呱、说家常事的方式，充分听取民意诉求，有效打通联系服务群众“最后一公里”。(王婷婷)

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