12月22日,客户李女士将印有“热心服务、情系客户、快速理赔、农银大爱”的大红锦旗送到农银人寿济宁中支,感谢济宁农银重承诺、快理赔。
2019年7月30日,李女士投保农银万物生重大疾病保险,保额15万。天有不测风云,2020年8月份李女士在社区组织的妇女“两癌筛查”中被通知复查,9月12日在医院确诊为“宫颈高级别鳞状上皮病变累及腺体,间质微浸润”。巨额的医疗费让原本平静的家庭陷入了经济举步维艰的地步,李女士首次出院后在代理人的协助下向理赔人员递交了理赔申请资料,理赔人员急客户之所急,第一时间对案件展开调查,并于第二天将重疾保额15万元和癌症关爱金7.5万元支付至客户的银行账户中,为客户后续治疗提供保障。
(通讯员 王国栋)
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