任城“小巷管家” 助力城市精细化治理

本报济宁讯（通讯员李奇泽）去年以来，任城区创新党建引领城市基层治理途径，探索实施“小巷管家”工作模式，把社区治理延伸至背街小巷，提升了城市基层治理精细化水平。

党建引领，群众参与。按照“党委领导、民主协商、社会协同、公众参与”的工作思路，制定《“小巷管家”工作实施方案》。根据“一街一总长，一巷一管家”的原则，由各城市街道从辖区党员、社区退休人员、退伍军人、热心居民中，招募1名或多名志愿者认领一条街巷作为小巷管家。2020年，任城区率先在全市开展“街巷长、小巷管家”工作，选出93名城市街道科级党员干部担任“街巷长”，走进社区、下沉一线，从热心居民中招募276名“小巷管家”，按照“巡、访、做、报、记、刷”的六字工作法开展工作。

岗前培训，明确职责。各城市街道党工委通过与专业社会组织合作，对招募的“小巷管家”，进行工作职责、案例模拟等岗前培训。明确“街巷长”负责统筹协调，“小巷管家”对认领的街巷开展日常巡访工作，对巡查情况详细记录、跟踪反馈。成立街道总街巷长办公室，符合条件的成立临时党支部，每月定期召开“小巷管家”议事会，对重点工作进行会商，对普遍性、阶段性问题进行专项整治。仙营街道自去年在全区试点以来，明确14名科级干部担任“街巷长”，招募27名“小巷管家”，共处理巡查发现的乱停乱放、井盖破损等案件2677件，其中自行劝导解决不文明行为等2485件，上报协调解决事项192件，巡访近3.2万小时。

规范管理，注重实效。建立考核激励机制，制定“小巷管家”《日常管理考核办法》和《志愿服务奖励办法》，每月按照考核结果，享受积分奖励，实现“小巷管家”志愿行为的规范管理和公益激励。建立部门联动、一线处置机制，“小巷管家”在巡查中发现问题随时记录，按职责权限自行解决；或依托微信群和“街呼区应”平台系统，向相关部门“呼叫”，实现急难问题及时上报、快速解决。在每条街巷设置街巷责任公示牌，将街巷长、小巷管家同环卫、住建、公安、交警、市场监管、综合执法等单位“名字上墙、电话上墙、责任上墙”，24小时受理群众咨询和诉求，确保事情有人发现、有人回应、有人解决。

新闻推荐

明确努力方向工作重点 确保完成招商引资任务

本报济宁5月20日讯（记者徐斐）5月19日至20日，济宁市召开招商引资观摩调度会议，考察产业项目落地建设和综合效益发挥情况。副市...

济宁新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济宁再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。