曲阜版“深夜食堂”感动日本朝圣客 酒店员工自愿加班一整夜 让客人下了车就吃上热饭

本报讯近日，一封热情洋溢的表扬信寄送到曲阜市旅游局办公室，一段发生在初冬里的曲阜版“深夜食堂”感人故事随即在孔子故里传为佳话。

11月23日，由山东海外国际旅行社接待的日本入境旅游团一行15人来到中国朝圣祭孔，在乘坐客车从青岛赶赴曲阜的高速公路上，由于前方一辆货车自燃，导致交通严重堵塞，旅行团大巴车被迫滞留，原定于当天入住阙里宾舍并在酒店用餐的行程计划全部被打乱。心急如焚的领队立即与阙里宾舍取得联系，通报意外情况，商议解决办法。

得知此事后，阙里宾舍一边安慰团队不要着急，等待交警处理，一边紧急决策，成立了以销售经理张泗东为组长，餐厅厨师及服务员葛平、杨红雨、孔庆龙、武志国、李茂存、宋楠为成员的七人服务小组，他们放弃休息，自愿加班，密切对接日本旅游团队，不管多晚都要保证客人及时入住并用餐。

经过漫长等待后，意外事故被妥善处置，交通逐渐恢复。24日凌晨4时30分，备受煎熬的旅行团平安抵达曲阜，一下车，客人们便受到酒店员工的热情接待。妥善入住后，餐饮部门奉上了精美的孔府宴，让饥肠辘辘的国际友人十分感动。

（刘伟栋通讯员 姜会银翟海鹏报道）

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