济宁市民投诉！城管马上办

“你好，我要投诉有商户乱倒垃圾，污染城市环境。”近日，曲阜市综合行政执法局接到市民投诉称博文街某宾馆存在乱倒垃圾的问题，破坏了城市文明形象。

为了尽快解决市民投诉的问题，执法人员第一时间赶到事发现场，通过实地调查，发现该宾馆确实存在乱倒垃圾的现象。执法人员当场下达《责令停止违法行为通知书》和《责令改正通知书》，督促当事人立即停止违法行为，并在半日内清理全部垃圾，恢复市容市貌。

为了避免再次出现影响市容现象，案件办理完毕后，执法队员对沿街商户进行教育引导，并向商户发放文明须知等宣传单。经回访，投诉的市民对处理结果非常满意，称赞城管执法队员严格执法、为民服务，为曲阜城管执法队员们点赞。

（本报记者李姣通讯员陈建国）

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