泗水县法院 打造便民利民为民之窗

泗水县法院立案庭把文明窗口创建工作作为联系人民群众的纽带和桥梁，牢固树立司法为民意识，不断创新便民服务方式，提升服务质量和效率，努力把诉讼服务中心建设成为“工作优质、作风优良、环境优美”的窗口部门。

开展跨域立案，为群众提供便捷司法服务。在诉讼服务中心设立跨域立案窗口，积极为群众提供跨域立案服务。今年年初，周某的父亲在河南省滑县发生交通事故死亡，周某苦于不能去河南省立案，泗水县法院立案庭干警了解情况后，立即与滑县法院立案庭对接，顺利通过跨域立案的方式帮助周某在滑县法院立案，方便了群众诉讼。

加强司法救助，依法维护困难群众合法权益。为依法维护弱势群体、困难群众的合法权益，对于老年、残疾、未成年当事人，从书写诉状、网上立案到减缓免诉讼费均大力协助办理，让经济确有困难的群众打得起官司，让群众少跑腿。83岁的王某愁眉苦脸地拿着欠条来咨询打官司事宜，泗水县法院立案庭干警在了解情况后，安排值班律师免费为其书写诉状并帮助其进行网上立案。因王某无力缴纳诉讼费，经充分了解，认为其符合缓交诉讼费的条件，当即为其办理了诉讼费缓交手续。王某的案件顺利立案，王某将一面印有“公平执法为民解难”的锦旗送到立案庭。

及时办理群体诉讼，依法保障群众权益。群体诉讼极易发生矛盾和上访，泗水县法院对涉集体诉讼的案件及时立案，及时采取保全措施解决群众紧急诉求，成立应对紧急案件处理团队，以便以最快的速度采取查封保全措施。因李某、王某等200余人将资金存入某公司，公司负责人朱某涉嫌非法吸收公众存款被追究刑事责任，李某等人的存款难以收回，李某等人多方打听得知朱某在滕州市有房产，但该案还没有进入执行程序，无法采取执行措施，李某等人强烈要求法院解决，情绪非常激动。立案庭干警了解案件情况后及时告知其可申请财产保全措施对朱某房产进行查封。李某等人申请财产保全后，立案庭立即派干警驱车前往滕州某房地产公司查封了房屋30余套，李某等人的存款收回得到保障。事后，李某等人向立案庭送来锦旗，表示感谢。

积极采取保全措施，营造良好营商环境。泗水县法院立案庭对涉企案件快立快审快结，注重办案效率，降低企业诉讼成本，以最好的营商环境助推企业发展，为企业提供优质高效的司法服务和有力的司法保障。在受理山东某公司申请诉前财产保全天津某公司三案，保全金额共计1700余万元。由于涉案金额较高，对申请人资金周转影响较大，情况十分紧急。考虑新冠疫情因素，经院领导会商，并经泗水县疫情指挥部批准，立即选派两名干警驱车600多公里赴天津市两家银行进行线下查封保全，足额冻结被申请人的银行存款1700余万元。被申请人在获悉被冻结银行存款后，立即与申请人协商解决了欠款事宜，取得了案结事了的法律效果和社会效果。

想当事人所想，急当事人所急。对当事人双方一同到法院要求解决纠纷的，泗水县立案庭法官会及时进行调解处理，当场立案、当场调解，当场拿到调解书，既简化了审判流程又高效便捷，赢得了当事人的认可。东莞某当事人来法院要求离婚，情绪比较急躁，经了解该当事人已经买了下午回东莞的高铁票，原被告双方达成了协议，双方同意离婚，想及时调解处理。立案庭干警及时协助双方书写了诉状，帮其在网上进行立案，代原告办理诉讼费缴纳手续，当场调解完毕，原告带着离婚调解书赶往了曲阜高铁站。

通讯员梁磊马晓荃

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