微山成立“文旅突破”一线服务专班 给游客展现微山最好的一面

本报记者 万德龙 通讯员 宋永习

近期，微山县文化和旅游局决定成立“文旅突破”一线服务工作专班，全力全速、全心全意地做好全县文化旅游服务工作。经过精心筹备，昨日，工作专班成立暨誓师仪式在微山举行。

“过去的工作形式比较单一，主要处理全县旅游景区的投诉，严打私下拉客，督导旅游安全，管理涉旅企业合法经营。如今，我们的工作内容更加灵活，增添了许多服务旅客、服务景区的内容。在旅游志愿者的配合下，让游客在微山玩得更舒心。”昨日下午，微山县文旅局旅游检查大队副大队长宋翔在微山岛景区前告诉记者，作为一名一线工作人员，他认为微山针对文旅行业成立一线服务专班，就是从原来的硬性规定变为如今的软性服务，从原来坐在办公室里处理问题变为下沉到景区一线服务，从单一检查到联合各部门联合执法，只为了给游客展现微山最好一面。

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