傅村街道 便民服务“落了地”

本报微山讯（通讯员乔培培胡忠翔）“现在到政府办事真是方便多啦，现在办新农合、养老金、残疾证一趟就行啦！提前打个电话问问都带啥手续，来到就能办好。你看这大厅里干干净净，咱的办事员也都怪和气，挺好挺好！”日前，在傅村街道党群服务中心洁净明亮的大厅里，办理业务的杨大哥一番话引起了一片点赞声。

自开展“放管服”改革工作以来，傅村街道按照“一个服务中心、几个窗口受理、群众只跑一趟、高效快速办结”的服务模式，以街道党群服务中心为载体构筑起方便、快捷、优质便民服务体系，通过电话预约、上门服务等创新工作方式，架起了街道党委政府与群众之间地沟通“连心桥”，使群众进一个门就能把事办妥，真正让辖区群众感受到便民服务给群众的工作生活带来的便捷。

傅村街道按照“资源共享、协同服务、形成合力”的原则，整合街道各部门为民服务资源，将与群众生产、生活息息相关的部门、站所统一纳入党群服务中心集中管理，统一配备电脑、文件柜、电脑桌椅、饮水机、窗口牌等硬件设备，并设立了群众等候休息区，切实为群众办理业务创造一个良好的环境。为了方便群众办事，街道将社保、民政、老龄、残联等部门纳入中心管理，变分散办公为集中开放式办公，真正实现了“一站式、零距离”服务。为提高服务办事效率，节约群众办事时间，街道在49个村分别设立了便民服务代办点，从受理到办结为群众提供全程服务，努力让群众少跑一趟路、少进一道门、少找一个人，在最短的时间内把事办好，从根本上破解“脱离群众”的问题。

新闻推荐

“世界自闭症日”公益讲座让孩子快乐常在

为更好地帮助自闭症儿童健康成长，提供更加持续性、专业性的康复服务，建立健全自闭症儿童康复发展体系。在4月2日第12个世界...

微山新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是微山县这个家。