微山县夏镇街道 一次办好一站式服务

本报微山讯（通讯员郭艳杰）“现在办什么事是真方便，服务大厅环境也好，有什么疑问随时有解答，很多事一次就能办好，再也不用像以前一样得来回跑了！”正在夏镇街道党群服务中心社保窗口办理业务的赵大哥高兴地说道。宽敞明亮的大厅、凉爽舒适的环境、高效便捷的服务，让前来办事的群众纷纷点赞。

近年来，夏镇街道着力推进便民服务，不断优化完善党群服务中心硬件和软件设施，为前来办事的群众提供不一样的体验。中心坚持“一次办好、马上就办”的服务理念，在服务中心设置民政、残联、退役军人服务、社保、医保等窗口，让群众可以一站式办理各项业务，并且在大厅设置政务公开栏、信息查阅栏、免费复印、免费充电等设施，方便前来办事的群众查阅信息，并设有专门的业务咨询处，群众可以随时咨询各项事务，争取一次办好，街道还不定期对窗口服务人员进行培训，针对业务专业知识和服务态度等多个方面综合提高服务能力，让群众有更好地体验。同时，各社区积极完善党群服务中心建设，尽可能拓宽服务范围，让群众可以把事情解决在“家门口”，同时结合“四红工程”建设，各社区积极组建红色代办员队伍，为社区内不方便活动的群众代办各项事务，方便群众生产生活，备受群众好评。

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