爬楼顶 通管道 物业经理当起服务带头师傅

本报记者 盖鸣霆 通讯员 杨绍青

“我们都叫他高师傅，以前不知道他是物业公司经理，天天一身工作服，一身灰土，一个电话就来，爬楼顶、修下水道，家里的水电暖全靠他维修，没有他不会干的活，小区的环境也比以前干净多了，我们住在这里很舒心。”汶上县福慧小区居民王谨对小区物业公司提供的服务非常满意。

提到县级城市物业小区，人们的普遍印象是小区居民和物业总存在一些说不清的纠纷和矛盾。可在汶上福慧小区，有这么一家物业公司，公司和小区居民和谐共建，物业公司服务贴心，管理规范。“前几天，我家厨房的下水道堵了，一个电话，高师傅来了，疏通了下水道，看我带着小孩不方便，还给我清扫了厨房卫生，死角的脏垃圾，他直接用手清理，干了一个多小时，连口水都没喝，我真的打心里感谢他。”小区3号楼一楼的郑燕霞提起高经理给她解决的实际困难表达了对小区物业的满意。

高新文接手汶上福慧物业后，十分重视党组织建设，筹建了物业党支部，为便于收集群众服务需求，他组织党员把党小组建到了楼栋、单元上，物业党支部充分发挥了党员带头作用，提出了“让小区居民住的安心舒心”为工作目标，高新文本人带头，包楼栋，包住户，联系居民，亲自带头，领着物业工人搞维修，赢得了小区居民的肯定。

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