快递小哥坚守岗位迎新年 “看到他们拿到包裹，心里很高兴”

见习记者 刘菲 通讯员 邵方乐

在鱼台县一家快递点，记者见到了不少春节坚守岗位的快递员。李姐从事快递行业已有三年多，今年她依旧主动选择过年值班。“因为家在本县城，可以每天回家，我就主动申请春节加班，团聚时刻太珍贵了，也算照顾家在外地的同事。”李姐告诉记者，该快递点共有快递员15人，春节留下值班的约有7人，7名快递员实行轮班制，确保整个春节快递点都有人负责。

“我们公司规定是当天来的件尽量当天送到收件人手中，但是春节经常有客户不在家或者没接到电话，有时我车已经开出三四里地又接到了客户要求再送的电话。”李姐告诉记者，因为春节收件人时常走亲访友不在家，或因为过节忙碌打不通电话导致派件延误，这是春节投递工作面临的最主要的困难。“希望春节还要接件的客户能多关注派件的进程，如有急事提前联系我们改时间，确保准确、按时投递。”李姐说。

快递员小张入行两年，今年也申请了春节加班。“我们点的其他快递员大多上有老下有小，就我一个人单身，我来值班更合适一些。现在下单的消费者大多希望年前能用上、穿上，如果送不到肯定会影响过年的心情，看着他们过年能拿到包裹，我心里也很高兴。”小张说。平时快递点每位快递员至少要派一百多件，再加上本地要派出的两三千件快递，通常早上八点集合上班，一直要忙到晚上六七点。“过年虽然我们上班，但是基本上不会有加班的情况，25日之后进来的件就变少了，现在一个人每天只有四五十个件，有时更少，不耽误回家团圆。”小张说，每到年三十，老板都会照顾他们，让他们提前回家团聚。“现在快递大多已经停止揽件了，我们是初六上班，到时候就可以开始正常收件。”小张说，一般年后要有几天的忙碌期，电商积压的订单和客户退货的快件会在那时集中处理。

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