假期中,敦煌吸引大批游客。 新华社照片
随着中秋、国庆长假结束,“全民旅游”大戏宣告落幕,人们经历了8天的喧嚣拥堵,终于回到了安定有序的工作和生活中来。随着盘点黄金周的数据陆续出炉,一个火爆的黄金周在数字的对比下更加清晰地呈现在公众面前:高速公路拥堵、景区游客爆棚、酒店一床难求、火车一票难求……显然,黄金周汹涌的客流已经对基础设施造成“难以招架”的压力。落实带薪休假,缓解人满为患
刚刚过去的黄金周对甘肃兰神国际旅行社总经理裴建宏来说,怎一个“忙”字了得。8天时间,他从河西的敦煌、嘉峪关走到陇南的成县、康县。所到之处,人山人海。最让他印象深刻的是3日在敦煌市的所见所闻,不但星级酒店全部爆满一床难求,就连全市的小旅馆也全部客满,以致于从月牙泉到雷音寺5公里范围内的马路两旁停满了车辆,支满了帐篷,成为旅行中的另外一种风景。
裴建宏告诉记者,在今年的国庆黄金周,仅甘肃兰神国际旅行社就接了74个敦煌旅游团,占该社全部接待量的70%以上。为了让游客进得来、出得去,经过省旅游局积极协调,从9月30日起,兰州铁路局在兰州开往敦煌的列车上每车次加挂3个车厢,增加了输送量,才保证了游客的正常行程。而根据全国假日旅游部际协调会议办公室发布的2012年中秋节、国庆节假日旅游信息通报:10月4日,敦煌莫高窟游客接待量为最佳接待量的8倍;10月5日的游客接待量为最佳接待量的5倍;10月6日,大部分景区已经回落到最佳接待量以下,但敦煌莫高窟和厦门鼓浪屿、苏州太湖、江西庐山等景区的游客接待量依然超过最佳接待量的1倍以上。据悉,纳入全国监测的直报景区共计119个,莫高窟是甘肃省唯一一个。莫高窟的火爆只是甘肃旅游的一个缩影。
西北师范大学旅游学院院长把多勋认为,各大景点“爆棚”、不少景区濒临“塌陷”、敦煌的骆驼过劳死……“双节”旅游中出现的种种极端现象再次说明,随着生活水平的提高,旅游已经成为人们的刚性需求,严格落实带薪休假制度是缓解“人满为患”的有效办法。只有当人们拥有和支配自己休假的权利,旅游质量才会得到提升。
景区预约参观,调控游客数量
裴建宏认为,预约参观也是一个良好的调控手段,目前在国内采取提前预约方式比较成功的景点是西藏的布达拉宫。据了解,布达拉宫每天只接待提前预约的2600名游客,既保护了历史建筑,又能让游客有一个非常好的参观感受。而华山、黄山、庐山等众多景区黄金周期间游客爆棚,有一个重要原因是景区信息不透明:景区最佳游客接待量是多少?最大游客承载量是多少?目前景区游客是否已经饱和?游客不得而知。这才导致不少游客一家人千里迢迢地赶到了,却被堵在了景区的道路上,进也不能,退也不能。“如果景区或者有关部门早早地发布了相关信息,游客自然会另做选择。”
恢复“五一”黄金周分流游客
国家实行节假日的初衷,是让人们享有充分的休息权。而在人们生活水平提高、生活方式改变以后,旅游又成为人们度假方式的首选。所以,每逢长假,必然是探亲流、旅游流、学生流的高峰叠加。加上今年开始实行高速公路对小型车辆免费通行,更加刺激了国人的出行欲望,才出现了堵车又堵心的现象。
在西固上班的小李国庆期间带父母去了趟北京,不但没让二老开心,老爸差点从长城上挤下不来。他说,“现在的长假一年就两个,国庆和春节。春节期间,合家团聚,加上天气严寒并不适合出游;也就国庆长假气候宜人,是一年中最好的旅游机会,难免出现集中旅游。如果能恢复‘五一\’长假,就可以分流一部分游客。”
不但市民有此愿望,专家也和市民抱同样观点。西北师范大学旅游学院院长把多勋在接受记者采访时也表示,在目前带薪休假还难以落到实处的情况下,恢复“五一”黄金周是对“带薪休假”的有效补充,而且从时间段上看,不管是“五一”还是“十一”都是旅游的适宜季节,可以从时间点上给市民更多的选择。
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