“活雷锋”敦煌的姐丁燕飞

在敦煌市,有一位出租车驾驶员,她敬业爱岗、拾金不昧,是大伙儿眼中的“活雷锋”,她就是丁燕飞。

2018年2月19日晚,丁燕飞拉了一位醉酒的乘客,到达目的地——敦煌观溪花苑后,6元钱的车费,乘客用微信支付了2500元。当丁燕飞发现时,这位乘客早已不知去向。开了多年的出租车,丁燕飞还是第一次遇到这事,她希望把多收的钱返还给乘客,但是因为没有对方的联系方式,丁燕飞便把余下的2494元钱交给了敦煌市运管所,并联系了公安局,最终借助多方力量找到了这位乘客。这位乘客的妻子王海娜说:“非常感谢丁燕飞,她拾金不昧的品质值得我们学习。”

丁燕飞是敦煌全顺出租汽车公司一名普通的出租车驾驶员。从2000年驾驶出租车至今,丁燕飞用诚心、真心、热心、耐心换取乘客的舒心、理解和满意。2018年3月丁燕飞家庭被酒泉市妇联评为“最美诚信家庭”；她被敦煌市出租车协会评为“五星级驾驶员”“优质服务明星”。

丁燕飞常说“乘客满意,就是我的追求”。她不仅保证安全行车、保持车辆卫生,还热心服务好每一位乘客。每当乘客下车时,丁燕飞及时提醒乘客不要落下东西。碰到乘客不小心把手机、钱包等物件落在车上,她及时通过敦煌市运管所等途径,把物品交还给失主。

2017年9月,四川的王先生和朋友一起来到敦煌游玩,晚上乘坐丁燕飞的车去KTV唱歌,下车时不慎将车钥匙落在了车上。丁燕飞发现乘客掉的车钥匙后,立刻打通了KTV的电话,将情况说明,并留下自己的联系方式。当晚将近12点,王先生才发现车钥匙不见了,他抱着一线希望去KTV前台询问,才知道丁燕飞早已留下了手机号码。取得联系后,丁燕飞很快把车钥匙送了过来。

丁燕飞说:“作为一名出租车驾驶员,在平凡的岗位上因为平凡的小事儿,得到大家的认可,我感到非常幸福,也非常有成就感。”

□张晓亮龚虎席忠胜

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