马鬃山高速公路收费所 “四不放松”确保运营有序

本报酒泉讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员李登云）马鬃山高速公路收费所抓好“四不放松”，确保收费运营工作有序开展。

不放松文明服务。按照“三要三不”“四美五心六有”的文明服务要求，不断提高服务标准，使收费窗口成为高速公路传播文明的亮点，打造G7京新高速品牌服务。

不放松业务学习。进一步巩固、强化前两阶段培训成果，在全所开展第三阶段业务培训。利用班前会结合《收费公路联网收费运营和服务规程》，对常见特情车处理流程进行相互交流学习，形成信息互通、资源共享，提高特情处置能力。

不放松出行宣传。恢复联网收费后，该所机关人员、各收费站职工在所辖收费站出入口发放《司机出行小贴士》宣传彩页，并为司乘人员答疑解惑，服务人民群众安全便捷出行。

不放松ETC稽核。该所稽查小组成员奔赴瓜州ETC网点、肃北阿克塞合作银行对前期办理车辆进行逐车核查，督促合作银行进行车辆信息变更及流失通行费的追缴。自恢复收费以来，在入口车道对ETC卡内信息与实际车型不符的车辆进行拦截，清除ETC卡内信息以实际车型发放CPC卡，加大对逃费车辆的排查治理力度，确保通行费征收“颗粒归仓”。

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