金塔县:“五张清单”跟踪督办问效

本报金塔讯今年以来,金塔县以开展信访矛盾攻坚战为抓手,对重点领域的信访突出问题,建立“五张清单五个清”机制,全力做到“三个到位、一个处理”。

“五张清单”,即合理诉求清单、联系户清单、教育疏导清单、帮扶救助清单、依法处理清单。对群众反映的信访突出问题,按照“五个清单”归类处理。在梳理出“五张清单”的基础上,狠抓跟踪问效,推动信访突出问题的化解,具体做到底数清、动向清、责任清、措施清、结果清“五个清”。每周对照“五张清单”,看究竟解决了多少问题、化解了多少矛盾、工作效果怎么样。

通过“五张清单五个清”机制的运行,全县信访量大幅下降,信访案件有效化解。年初交办的34件信访案件,已彻底化解31件,全县信访工作呈现稳中向好态势。

(李发伟)

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