合山市地税局认真贯彻落实纳税服务规范

为推进税收现代化建设进程，建立优质便捷的纳税服务体系，按照“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的要求，合山市地税局认真贯彻落实国家税务总局制定的《全国县级税务机关纳税服务规范（1.0版）》（以下简称《纳税服务规范》），最大限度规范地税各项涉税服务工作，最大限度方便纳税人。

一是加强组织领导。成立了由该局局长任组长、分管领导任副组长、各相关业务股室负责人为成员的《纳税服务规范》推进落实工作领导小组，明确相关各部门职责分工，建立落实长效机制，推动《纳税服务规范》的落实工作。

二是积极开展学习。将《纳税服务规范》电子版下发至全局干部职工，组织全体人员认真学习《纳税服务规范》，通过自学、集中学、小组讨论等形式，熟悉掌握《纳税服务规范》的内容，切实提高对《纳税服务规范》的认识、理解和掌握水平，为《纳税服务规范》推进落实打好坚实的业务保障基础。

三是认真梳理对接。该局以《纳税服务规范》为标准，认真对现行办税流程逐一对照梳理，对存在差异的及时进行调整和修改，编印常用办税指南和办税流程图宣传资料发放给纳税人进行宣传，做好新旧对接，确保《纳税服务规范》尽快执行到位。

四是加强沟通反馈。积极按照工作要求稳步推进各项工作，各业务股室加强沟通交流，及时梳理《纳税服务规范》落实过程中遇到的新情况和新问题。

经测算，《纳税服务规范》实施后，该局纳税人报送资料平均减少39%，办税时间平均提速34%，办税环节平均压缩62%，办税服务厅即办事项增加50%以上，已优化升级服务规范达到134条。

（莫茂堂 蒙晓红）

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