位于柳州市河西路的川海碧园小区原来由五菱电视站提供有线电视服务,如今改为由广西广电网络提供数字电视服务。这本是正常事,可10月10日,当广西广电网络柳州分公司工作人员来到小区设点办理数字电视入网服务时,未报装住户家里的电视机原先接收的五菱电视信号被断掉了。这让居民颇为不解:原先交的五菱电视收视费的服务至今年12月31日才到期,怎么就不能看了呢?
未报装新服务 原信号就被掐断
记者了解到,川海碧园小区于2007年交房,当时广西广电网络数字电视网络未能覆盖到该小区,由于小区住户有相当大一部分为五菱职工,所以经广电行政管理部门同意,房开商联系了五菱电视站为小区居民提供有线电视服务,每年的收视维护费为96元,能收到二三十个电视台节目,基本能满足居民要求。
上个月,居民们在楼梯口看到张贴着一份通知,落款为“广西广电网络柳州分公司”和“五菱电视站”。通知上说,如今广西广电网络数字电视网络已经覆盖川海碧园小区,所以五菱电视站将停止为小区提供服务,由广电网络另外推出几项数字电视入网套餐供居民们选择安装。
10月10日,广电网络工作人员开始来到川海碧园小区设点办理数字电视入网服务,当天上午9时,五菱电视信号突然没有了,不少居民认为是广电网络工作人员切断了五菱电视信号,当场和广电网络的工作人员发生争执,但是广电网络的工作人员当场否认。令居民惊奇的是,当天傍晚6时许,五菱电视信号又恢复了。可是好景不长,11日下午,川海碧园小区的五菱电视信号又断了,此后再没有恢复。
到底是谁所为 没有人出来承认
五菱电视信号是谁切断的?记者分别采访了五菱电视站和广西广电网络柳州分公司,双方都否认是自己所为。
五菱电视站一名韦姓工作人员给记者看了一份《违规整改通知书》,这是由柳州市广播电影电视局8月15日下发给五菱电视站的,内容为五菱电视站非法建设和经营有线电视网络,责令其于8月23日前自行断除超范围非法传送的广播电视信号。韦称,10日当天他在来宾市,并不知道川海碧园小区的电视信号是谁切断的,他认为,居民交了全年的五菱电视收视维护费,应该有个过渡期到年底,让居民有选择与适应的空间,因此他们没有必要切断信号。
广西广电网络柳州分公司一名负责人说,由于川海碧园小区居民已经交了全年的五菱电视收视费,相关执法部门要求他们在为川海碧园小区提供有线电视服务时,拿出优惠方案给居民,因此他们对原五菱电视站用户(凭2013年收视费发票)免了初装费。至于小区五菱电视信号被切断而引发居民们的不满,该负责人说,可能他们工作人员当时没有解释到位,但并非他们切断的,因为他们没有执法权。该负责人还告诉记者,截止到12日,川海碧园小区已有三分之二的居民办理了数字电视入网业务,还未办理的居民可到小区物业处办理,免初装费的优惠将延续到明年春节。
今报记者林志勇
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