国庆期间“12331”受理并处置11起投诉 食品类为投诉热点

○○记者杨贝贝晚报讯 国庆长假，柳州市食品药品监管部门24小时开通食品药品投诉举报电话12331，共受理并处置食品药品安全投诉举报11起，其中食品类的投诉10起。城站路宜家商务酒店因销售的鸭子有问题，被责令停业整改。国庆期间全市食品药品监管及市场秩序正常，无食品药品安全事故发生。

2日，有市民投诉，城 站路宜家商务酒店存在食品安全问题。经查，该酒店销售的琵琶鸭有虫，执法人员当即依法责令其停业整改。

此外，还有市民投诉涉嫌无证经营的食品加工作坊、超市销售疑似含有“孔雀石绿”有害成分的螃蟹、酒店就餐吃到发臭的肉包、无证销售假药等问题。目前，相关食品药品监管部门已对所有的投诉进行汇总处理，并在规定时间内进行调查核实，依 法办理和答复。

据了解，为确保2014柳州国际水上狂欢节、水上极速运动大赛等活动不发生重大食品安全事故，餐饮服务食品安全突发事件能得到及时和有效处置，市食品药品监督管理局制定了相关保障方案并实施，活动期间全程安排监督员进驻接待宾馆饭店、供餐单位以及螺蛳粉美食节等食品加工场所，切实保障广大市民及外来宾客饮食安全。

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