市民资金被骗，银行层层联系追查追缴被骗资金，工行莱芜开发区支行———从骗子手中夺回资金

本报讯(记者 郝磊)季度末的最后一天也是最忙的一天，这一天，工行莱芜开发区支行亓雪正在处理手中的工作。这时电话铃声突然响起。“小亓你快给我看看我的钱，我被骗了，我正在赶往你那，你快点给我看住我的其他资金。”市民王女士急匆匆地说。

因为亓雪知道王女士的大部分资金在理财和定期，一般不主动操作，资金是安全的，于是亓雪问有没有把卡放在取款机中。

王女士说骗子让她放进去查询，她还没有放进去。

于是亓雪告诉王女士先别着急，现在不要听他们操作，也不要接他们电话，这笔定期资金是安全的。

说着王女士已到工行莱芜开发区支行，看到网点这么多的客户，并且亓雪手头也有很多工作，王女士着急地说：“小亓你能不能先让别人给他们办业务，你先处理我的。”

亓雪先把王女士带到该行主任办公室由支行领导亲自处理。

经过询问得知，王女士是在上网购物买东西时，被骗子以系统故障退款为由进行诈骗，目前活期的5000多元已被转走，骗子并以不小心多扣了客户的5000元为由正在继续诈骗客户其他资金。工行莱芜开发区支行通过查询明细看到骗子是通过第三方平台把钱支付出去的，于是支行领导通过层层查询联系，追缴被骗资金。

最终第二天王女士的资金又平安地回到了自己的银行卡上，为此王女士非常认可工行莱芜开发区支行对待工作对待客户的态度，王女士不仅把所有的资金转入该行，购买了工行莱芜开发区支行的产品，还给该行介绍了自己身边的朋友来办理业务，“虽然追回资金的过程是复杂的，但是结果证明一切都是值得的。”亓雪说。

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