用爱浇灌天使的明天

这里有不幸，但更多的是温情、关爱和坚守。这里有一段段令人动容的故事，故事就发生在市民政局儿童福利院———

用爱浇灌天使的明天

□本报记者 孔浩

▲市儿童福利院开展护理人员专业培训，提高护理水平。

?市儿童福利院组织孩子上手工课，提高动手能力。

?市儿童福利院开展庆元旦文艺活动。

也许很多人有这样的疑问：莱芜市儿童福利院是什么样的？里面的孩子生活怎样，他们如何度过自己的童年？带着这样的疑问，记者来到市儿童福利院，还原出一个真实的儿童福利院。

“90%的孩子都是残障儿”

现在，市儿童福利院住着近70名孩子，与我们通常在影视作品上看到的“孤儿”不同的是，他们几乎全是因为身体或智力患有从轻度到重度的残疾，被亲生父母抛弃了：他们有的没有意识行为，对这个世界一无所知；有的先天失明失聪，在黑暗无声的世界里度过一生；有的没有语言表达能力，难以与人交流；有的部分功能缺失，常年卧床不起；有的失去吞咽食物的能力和排泄功能，被动维系生命。他们有的被扔在医院，有的被扔在派出所，有的被扔在荒郊野外，更多的是被扔在福利院门口。

走入福利院婴儿室的房间，一股婴儿独有的奶香味儿扑面而来，几个婴儿被分散在几个区域进行日常的养育及活动训练，他们的年龄大概在出生1个月-2岁之间。在教室里，十几个孩子正在老师的领读下，认真地念着唐诗；在活动室，十几个孩子正在开心地玩耍……有的仅从外表看，很难发现孩子有明显的残疾。他们都穿着干净漂亮的衣服，有的咿呀学语，有的扶着栏杆迈步练习走路，有的聚精会神地听老师讲课，有的看见记者到来表情会很惊奇，然后冲着记者做着小鬼脸闹笑。“你看他们很像婴儿，其实他们中有的已经两三岁了。因为脑瘫或是智障，他们不能在正常的年龄得到该有的发育。多数孩子伴随进食障碍，所以他们看起来很小，发育不正常，始终像个婴儿。”护理人员告诉记者，“我们为每个孩子都建立了成长日志，孩子什么时候入院、什么时候学会了爬行、说话、走路，我们都详细地记录下来，他们成长的每一步都十分不容易，看到孩子们微小的进步，我们都格外欣喜，耐心细致地把它记录保存下来。”

“一切为了孩子，为了孩子一切”

福利院里的孩子，有着各自的不幸。但他们也是幸运的，因为他们有一个共同的家，有一群关怀备至的“妈妈们”。

“我们以供养对象为中心，始终坚持把‘一切为了孩子，为了孩子一切\’的服务理念作为做好各项工作的出发点。”马瑞兰介绍说，秉承现代化、专业化、人性化的服务标准，儿童福利院积极推行孤残儿童个案护理、基础护理与分级康复、保健预防和医疗救治工作，因材施教，不断提高孤残儿童的智力和生活自理能力，满足全市不同类别特殊儿童的需求，为他们提供温馨舒适的康复和成长环境。

为进一步提升全市孤残儿童供养服务水平，2011年市委、市政府投资2000多万元在高新区建设了新的儿童福利院。市儿童福利院总占地面积30亩，建筑面积4400平方米，设置床位150张，设有语言训练、智障儿童康复、残肢儿童康复等专业康复矫治设施，能满足近300名儿童的生活、康复、矫治、训练需要，并可以面向社会开展代养、聋哑弱智儿童教育、功能康复训练等服务。

为了实现科学化、规范化的养育，针对不同孩子的不同情况，福利院制定了不同的、严格的、可操作性强的服务流程、服务规范和监督管理办法，并加大监督检查力度，每年对各岗服务人员进行季考评4次，年度考核1次，使各项工作实现制度化、规范化、科学化。

儿童福利院针对工作人员年龄、文化程度的特殊情况，非常重视业务技能和服务水平的培训工作。今年4月份选派工作人员去南宁儿童福利院参加民政部组织的福利机构中儿童的心理特点及应对；今年6月份选派两名特教老师赴北京参加民政部组织的儿童福利机构特教技能培训班；7月份邀请济南市儿童福利院的特教老师来院对职工进行业务培训；10月份选派康复师赴北京参加由民政部举办的关于儿童福利机构儿童疑难重症示范性培训，一线工作人员的综合素质和服务技能不断提升。

“让每个孩子都有一个幸福的童年”

“每一个孩子都是一个天使，每一个天使都值得我们去守护，每一个生命我们都不能轻言放弃。”坐在马瑞兰的办公室里，面对着她充满善良而坚定的眼神，记者似乎看到了，福利院所有“妈妈们”的艰辛与付出。

马瑞兰给记者讲了一个故事，2012年6月福利院收留的一对特殊的双胞胎，因患有严重先天疾病，两个小家伙分别被遗弃在钢城区和莱城区，相隔15天先后被送至儿童福利院，两个小家伙在福利院里相聚了。护理人员在观察时发现，两名婴儿的哭声十分相似，哭闹时如果不仔细查找，根本分辨不出是哪个在哭，再回过头来看外貌和送来时包裹的被褥和奶瓶等物品一模一样，“会不会是双胞胎？”经过DNA鉴定，两名婴儿是同卵双胞胎。这让护理人员感到意外的同时，也更加关注两个小家伙的成长。经过儿童福利院的精心护理，两个成人鞋子(一个不到2斤，一个2.1斤)般大小的婴儿健康成长了起来。“每当看到孩子们病情好转，吃得多了，动得多了，睡得也好了，能为这些折翼天使做更多的事，我们心里有种说不出的自豪感。”马瑞兰说出了福利院所有护理人员的心声。

为了让孩子们有一个幸福的童年，福利院每年都组织“元旦”、“六一”儿童节文艺演出等活动，同时借助“感恩节”“母亲节”“老人节”等节日开展不同的活动，通过活动来培养孩子，特别是孤儿健全的人格。清明节带领孤残儿童去莱芜战役纪念馆缅怀先烈；组织孤儿去海洋世界、音乐会、爬山、科技馆、图书馆、观看儿童题材电影，开阔孩子们的视野，丰富孩子们的文化生活。

协调莱城区残疾人康复中心的专业人士每周六、日到福利院进行康复特教业务帮扶和指导；争取了民政部“灯塔育童计划”专业支持，因材施教，特教水平不断提高；联系高新区鹏泉街道社区卫生服务中心，对福利院供养对象进行疫苗接种，全年共接种疫苗200多人次；与上海宝贝之家签订帮扶协议，对重病患儿免费治疗、免费护理，与济南市儿童医院沟通协调，对重病患儿开辟就医、住院绿色通道。全年抢救病危儿童10多人次，住院治疗达20多人次；还与莱芜职业技术学院师范教育艺术系达成合作，学院幼儿教育专业学生每周到福利院授课，实现了实习与教育资源的双向共赢。

让福利院高兴的是，今年涉外送养取得重大进展。全年共为4名孤残儿童找到了国外爱心家庭，其中两名儿童已进入家庭并幸福生活。当收到被收养儿童邮寄来的家庭相册，全院人员无不欢欣鼓舞，又为残疾儿童的安置找到了一条有效的出路。“现在福利院缺少儿童康复、特殊教育和护理方面专业化的人才，希望在这些方面有特长的更多爱心人士加入到儿童福利院志愿服务团队里来。”采访结束时，马瑞兰告诉记者，希望全社会有更多的人关注儿童福利院工作，为这些孩子争取更多支持和帮助。

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