2013 BMW售后服务体验之旅 金瑞宝车主感受“悦常在，驾无忧”

本报讯每年都会如期举行的BMW售后服务体验之旅日前在兰州金瑞宝4S店开启，BMW用户和媒体也如约体验了宝马与众不同的喜悦服务。为了让来宾更加深入的了解BMW售后服务的细节，今年这一活动已经变成了一场宝马用户的深度体验。

自2011年开始的BMW售后服务体验之旅活动，宝马车主和其他参与者在“悦常在，驾无忧”售后服务体验活动中，通过实地了解宝马售后服务业务特色和极高的维修水平。

今年，兰州金瑞宝宝马4S店为参加“BMW 2013 售后服务体验之旅”的来宾们准备了更为丰富的“旅程”——除延续去年的经典环节之外，还安排了宝马自行车极限运动表演、机油保养DIY等活动，处处体现宝马客户至上的售后服务理念。通过实操，车主们可以直观、深入地了解宝马独具特色的售后服务举措和服务技能，充分体会宝马“高效，透明，关爱”的核心价值所在。

走进宝马透明车间，用活动提供的BMW标准物料，按照BMW标准而严格的程序为自己的宝马爱车做一次保养如何？喜悦之外，车主们对宝马的服务有了更深的感悟。

宝马是业界第一家将售后服务进行品牌化管理的豪华车企。宝马“高效、透明、关爱”的品牌承诺包括：1小时机油机滤保养和24小时小钣喷预约快修服务；全国执行统一和透明的建议零售价格的保养套餐；以客户关怀为主题提供的免费检测等。通过品牌服务，宝马厂商在客户中树立了很高的口碑与忠诚度，让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受，真正感受到了“悦常在，驾无忧”。

新闻推荐

热线调查 市民质疑“违建”挡路 实为在建便民市场

正在建设的便民市场。  “我们这里的排洪沟边，正在建疑似‘小炮楼\’，致使居民出行受到影响。”10月8日，市民张女士向本报新闻热线96555反映，兰州市定西路东口的排洪沟边上从今年...

兰州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离兰州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。