马占云： 平凡小事彰显人性光辉

“马队，我家楼上漏水，卧室墙都快被泡塌了，上洗手间还得打伞。找了几次住户都没解决问题，你快给我们想想办法呀！”马占云立即去当事人家里勘察，经过一番查看，原来是楼上房主的防水层坏了，殃及楼下住户，于是他答应当事人尽快找到楼上房主来维修。这件事刚有了答复，往回走的路上又有居民反映：“马队，前面马路的井盖子破了，您快去看看。”他便前去处理，将破损的井盖拼接归到原处，四周用砖块围起来，以防路人不小心踩到。这位忙碌的“马队”就是6月十佳“兰州好人”中的“敬业奉献”好人马占云。6年来，他热心帮助身边有需要的居民，在社区随处都能看到他助人的身影。

综治员工作练就一身本事

2008年马占云进入西园街道自行车服务队，开始了自己的综治员工作生涯。6年里，不论天寒地冻、刮风下雨，他始终把群众的安全挂在心上，长期巡逻在辖区的各个角落。由于他对工作尽职尽责、认真负责的态度，影响和带动着社区的整个综治巡逻工作有序开展，给辖区居民创造了一个安全祥和的生活环境。后来他被调整去管理下西园路，这条800多米的路是辖区一条“咽喉之道”，可以影响到周边近4万人的出行。却因小贩占道经营影响了居民的出行，严重的时候连自行车都过不去，给居民带来了许多不便。于是，他和队员用了两年的时间，将这条道路疏通。期间他想尽了各种办法，劝走一批又来一批，但他并没有放弃，在他长期苦口婆心地劝说与合理的谋划下，终于使这条道路逐渐规范化。

2011年马占云担任起了下西园社区综治队的队长，在他负责的工作中有一项是监管黑心秤。此前，他常常听到辖区的老人抱怨：“今天在市场买的东西，回家一秤又是缺斤少两。”于是在他的带领下开始花大力气来管理这一市场乱象，隔上三五天他就带上自己的秤监测一次。经过两年努力，市场中的黑心秤问题彻底解决了。说起这些年在社区工作的种种经历，马占云坦言，刚开始他只是把这当做一份养家糊口的工作，但是经过和社区居民的相处，现在已经把这份工作当成一份荣耀。

居民大事小事都挂在心上

马占云虽然很平凡、很普通，每天穿梭于街道社区的大街小巷里简直就是沧海一粟。在工作中，他既是社区的综治队长，又是街道综治办的好助手。他不仅负责着社区内的平安创建和综治工作，同时也是社区居民的贴心人，居民的大事小事他都挂在心上，尽心尽力为居民服务。

马占云每天要与社区内17栋楼的近千户人打交道，长期工作中他发现辖区有好多空巢老人。针对这种情况，他和社区书记商议，成立了由社区工作人员组成的“困难老人家庭服务队”，重点为辖区的空巢老人、三无老人提供义务的关爱服务，给老人免费洗衣服、打扫房屋、做饭、买菜等。同时，服务队成员还定期上门为老人讲解保健常识、做健康理疗、谈心聊天。这支队伍成立后马占云成为具体实施工作的负责人，每天社区接到辖区老人打来的求助电话后，工作人员都会第一时间想到马占云，通过社区派单，马占云联系自己的同事和志愿者一起为老人解决问题。对于获评“兰州好人”，马占云告诉记者：“我被评选为‘兰州好人\’后，感觉肩负的责任更大了，这鞭策我要干的更好。所以只要社区需要，我的身体能跟得上，我愿意干到八十岁。”

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