西固区福利路街道设立“梦之家”爱心银行 志愿者帮扶打造党建“微”品牌

春节来临之际，为充分体现党和政府对困难群众的关怀，让他们能够度过一个温暖、快乐、祥和、平安的新春佳节，近日，西固区福利路街道联合兰州虹盛商贸（集团）有限公司共同开展了以“扶贫助困奉献爱心，共驻共建情暖人家”为主题的春节爱心帮扶活动，共为辖区户困难群众每人提供了元的慰问金，拉开了街道年“一对一”、“多对一”帮扶的序幕，全年共慰问帮扶户。

今年，西固区福利路街道在进一步深化拓展“民情流水线”工程和“三情阳光梦”党建品牌的基础上，按照区委打造人文西固、活力西固、幸福西固的总体目标，以推进基层治理体系和治理能力为导向，以建设基层服务型党组织为要求，以党员干部为主体，以基层党组织建设为依托，加强组织建设、优化管理服务、激发内在动力，充分发挥基层党组织服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的作用，力争通过一系列党建品牌的创建，全力打造“活力党员—活力组织—活力街区”。

设立爱心银行帮扶弱势群体

为弘扬志愿服务精神，增强志愿者服务意识，建立健全社会志愿服务活动“付出、积累、回报”机制，福利路街道在各社区设立爱心银行。爱心银行以关心帮扶弱势群体为宗旨，以提高志愿者服务激情为目的，引领爱心人士在参加“梦之家”爱心银行志愿服务活动中，推进街道社区志愿服务活动建设。

据福利路街道党工委书记杨晓明介绍，设立“爱心银行”，是一个需要社会倡导、爱心人士参与的志愿者网络组织，目的是让更多爱心人士加入到志愿者服务队伍中来，帮助困难群体和他人的同时，自己也会得到他人的帮助，建立健全志愿服务活动“付出、积累、回报”机制。爱心银行倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神，恪守“志愿参与、诚信服务、我为人人、人人为我”的宗旨，口号是“今天我帮你，明天他帮我”。爱心银行经营的项目是“志愿服务时间”，凡是热心公益事业的爱心人士都可以到“银行”“开户”，银行给每位储户发放“爱心存折”，存折上记录着储户提供免费服务的时间、地点、内容、服务时长、累计服务时长及见证人等信息，志愿者可根据自己的累计服务时长对换相应爱心银行积分。

成立志愿者队伍发放储蓄存折

爱心银行在“梦之家”理事会领导的基础上，进一步挖掘现有资源，扩充志愿者服务队伍，并根据志愿者的年龄、职业、特长和业务爱好等情况，建立和完善志愿者档案，详细记录志愿者姓名、性别、年龄、政治面貌、联系方式、个人特长和服务意向等基本情况，爱心银行会为每位志愿者发放“爱心储蓄存折”。“爱心银行”在积极组织志愿者队伍开展集中服务活动的同时，建立健全志愿者服务档案。详实记录志愿者提供免费服务的时间、地点、内容、服务时长、累计服务时长及见证人等基本信息。

年以来，为进一步关心帮扶辖区弱势群体，福利路街道以提高志愿者服务为目的，在各社区探索成立“梦之家”爱心银行，凡是热心公益事业的党员爱心人士都可以到“银行”“开户”，银行给每位储户发放“爱心存折”，存折上记录着储户提供免费服务的时间、地点、内容、服务时长、累计服务时长及见证人等信息。服务内容包括义务维修、义务家教、法律援助、医疗保健、社区帮困、教育服务、文体服务、环保服务等八大服务，引领党员爱心人士为辖区特困家庭提供“一对一”、“多对一”帮扶，年共为辖区户特困家庭提供了志愿帮扶。

对接“微心愿”建立暖心机制

利用社区设立的“微心愿墙”，广泛收集辖区居民群众的“微心愿”，被帮扶人可以把自己的需求和可以提供的服务以便利贴的形式贴在心愿墙上，热心社会公益事业的爱心人士结合自身实际和能力，积极开展捐赠物品、参与志愿服务等“献爱心”活动，认领“微心愿”，为需要帮助的居民群众提供帮助或者所需服务。

同时开展系列服务活动，建立暖心服务机制。内容包括义务维修服务：组织有一定技能的志愿者为被帮扶人提供电器、电脑维修和社区公益劳动等方面的服务。义务家教服务：志愿者联系在校学生，尤其是下岗职工和特困家庭子女、留守儿童开展义务家教。法律援助：为被帮扶人提供法律咨询等形式援助。医疗保健服务：针对老年人等弱势群体的需要提供义诊、咨询保健讲座，陪伴、护理等服务。社区帮困服务：组织志愿者以接力的方式为被帮扶人，提供免费家教、精神抚慰、帮助残疾人解决生活困难等精神和物质方面的服务。通过建档立卡、签订协议等方式，定服务对象、服务内容、服务时间、服务人员，提供一对一或多对一的志愿服务。社区教育服务：利用居民学校、读书室等场所，举办青少年科技论坛、网络知识培训班、社区托教中心、青少年兴趣小组、英语角等活动，帮助被帮扶人学习新知识和新技能，营造学习和交流的良好氛围，促进学习型城市的建设。社区文体服务：在组织和吸引爱心人士参与的基础上，广泛开展广场文化、家庭文化、楼道文化等丰富多彩的社区文化娱乐活动和各类体育活动。社区环保服务：广泛开展宣传环保知识、植绿护绿、清除白色垃圾、促进垃圾分类收集和综合利用等环境保护与治理活动。

在服务形式上，根据志愿者不同技术特长安排适当的服务项目，最大限度地挖掘和体现志愿者的服务价值，做到统筹安排和提供“菜单”自选相结合。一是定期开展服务活动。围绕搞好服务、卫生、教育、科普、文化、体育等工作。二是自主开展服务活动。主要以家庭和楼院为单位，由志愿者依据实际自行开展排优解难、值班巡逻、绿化养护、环境卫生等各种专业性、自主性服务活动。□董永前

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