资料减免一证即办自助快办 车管所将推出8项便民措施

【本报讯】按照公安部交管局、省公安厅的统一部署，7月底前，资料减免、一证即办、自助快办等8项“放管服”改革便民措施在兰州市公安局交警支队车管所率先实施。7月19日，记者从兰州车管所了解到，目前8项措施准备工作已陆续完成，7月底前将全部向市民推出。

19日下午，记者在车管所业务大厅看到，自助照相设备、手机充电台等自助服务终端和便民服务台已经安装完毕，大厅内不停有着装整齐的引导员询问前来办理业务的市民，提供服务；大厅内WiFi信号全覆盖，方便办事群众网上办理相关业务；所有业务申请所需资料由车管所免费复印；以往需申请人填写的各类业务申请表格由系统自动打印，群众只需签字即可；所有业务一窗通办，车驾管业务一窗受理、集成服务，进入业务大厅后，任意一个窗口均可一次性办结各项业务。在查验通道，车管所配备的拓号员正在为办理注册登记的机动车免费拓印大架号，通道内的工作人员正在安装调试相关设备，下周起，市民在兰州车管所办理新车注册登记、二手车转移登记时将享受到车辆查验、录入选号、缴费制证在通道内“一站式”办结，不必像往常在多个窗口到处跑。

记者了解到，目前兰州车管所已经完成车检程序优化，推行网上车检服务，群众可通过互联网交通安全综合服务管理平台、“12123”手机客户端、语音电话等多渠道进行“点对点”车检预约服务，方便群众“随到随检”。同时，进一步简化车检服务流程，实行非营运小微型载客汽车经检验机构检验合格后，车辆管理所先远程发放检验合格标志、后抽查监督检验情况，将审核审批时间由原来的半小时以上变为立等可取，极大的提高了检验效率，已在全市21家检测站全部实行。此外，除新车注册登记、转移登记、转入登记三项业务，外地居民前来办理车驾管业务将不再提供居住证，真正做到一证办理。□兰州日报全媒体首席记者葛强

业务办理便民措施

◆一是实现缴费支付电子化。服务窗口推广使用网银、支付宝、微信等支付方式，做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。

◆二是个性服务自助快办。在车管所设置自助服务区，配备使用自助服务终端，提供补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等服务，实现身份认证、受理审核、规费缴纳等全过程自助办理、窗口取件或邮寄送达。

◆三是拓展网上服务覆盖面。通过互联网交通安全综合服务管理平台（www.122.gov.cn）、“交管12123”手机客户端等提供网上服务，实现交管服务“零距离”。拓展网上服务项目，在已实行驾驶人考试预约、机动车选号等业务的基础上，增加补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务，实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。

◆四是健全社会服务网络。持续推广机动车登记服务站，依托公安交通管理综合应用平台专网服务系统，由汽车销售商、二手车市场、保险、银行等单位代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌及免检合格标志等车驾管业务，提供一站式服务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。

◆五是延伸农村交管服务。在已向大队车管所下放小型汽车注册登记业务的基础上，按照省公安厅制定的进口机动车登记业务下放条件和标准，选择符合条件的交警大队下放进口机动车登记业务。启用“车管流动服务车”，定期前往社区企业、乡镇农村现场受理车驾管业务，乡镇交通安全员、劝导员开展上门服务，代办相关车驾管业务。□兰州日报全媒体首席记者葛强

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