兰州市民：医疗服务更方便也有一些“小问题”

人吃五谷杂粮，难免生病，生病就医，天经地义。不过，只要一旦涉及民生，那就绝对是个众口难调的问题。连日来，记者从就医体验、医养结合、卫生监督等方面随机采访了几位市民，请他们从自身角度出发谈谈心目中的“精致兰州”。

张悦君：大家更乐于体验的方便快捷

“说起‘精致\’，我更看重的是发展和变化。”市民张悦君打开了话匣子。“现在看病很方便，通过各大医院的信息平台，我可以了解到专家的出诊信息，然后再根据需要预约挂号。大医院的服务也比以前周到了，记得有一次我提前预约了一个专家号，在就诊前一天，我接到了医院的电话，说我预约的专家由于有另外的工作临时改变了出诊时间，询问我需不需要取消预约或者改约到这位专家的下一次出诊时间。我觉得不让患者跑冤枉路，这也许是网上预约的另一层便利。”

王东梅：小病进社区和卫生院贴心又方便

王东梅告诉记者，她眼中的精致就是越变越好。王东梅是城关区居民，以前，她和许多人一样不太信任社区卫生服务中心———服务质量是他们共有的顾虑。但是，今年年初的一次就医经历彻底改变了她的想法。王东梅说，那场病来得很突然，她一开始并没有重视，先是自行用药，谁知非但没有缓解，后来居然开始发烧。当体温计显示为38.7℃的时候，她不得不在家人的陪同下来到离家不远的社区卫生服务中心。

走进中心，王东梅发现这里科室齐全、整洁清爽，挂号窗口前没有排成长队的患者。因为不用排队，王东梅很快就与医生“面对面”了。医生首先询问她的症状，又为她量了体温，最后开了对症的药。“这在大医院是很难想象的，因为那里病员太多、太集中，使得医护人员无法体贴入微地照顾病人。”王东梅说。现在，她有了头疼脑热的小病就会求助于社区医院。根据自己的经历，王东梅还特别总结了社区卫生服务中心的三大好处：方便、熟悉、省钱。

市民小陈：应治理乱象丛生的医疗美容

你美了嘛？现在医学整容行业风生水起的背后其实有不少潜在的隐患。走在街上不难发现，兰州市内商场、小门店普遍都有人开展纹眼线、纹眉、漂唇等美容业务，“没有资质”是它们的共同问题。

“现在，不少国内美容院打着‘金牌医生\’的旗号招揽顾客，并大肆宣传其神奇的术后效果。在兰州，也有不少美容机构号称自己拥有外国整形医生。作为普通消费者我确实为自己的健康担忧，但是又不想放弃变美的权利。只能寄希望于监督机构来治理，让爱美的女性不要掉入陷阱。”市民小陈说。□兰州日报全媒体记者刘晓芳

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