部分住户拖欠水费“三无”楼院停水12天

住户出门找水

（记者华晓婧文/图）11月5日，有市民拨打本报新闻热线4286666反映：金昌南路2号所属的家属院，由于楼上部分住户拖欠水费，加之水泵损坏无人修理，小区已经停水12天，居民叫苦不迭。

当日上午，记者来到金昌南路2号看到，部分居民正提着塑料桶从单元楼出来找水。一位居民说：“10月26日突然停水，没有任何通知，这12天没水的日子真是度日如年。每天醒来第一件事，就是到楼下借水。前几天商铺的人还给借水，可时间一长，人家就不愿意了。”采访时，一位提着塑料桶的大姐说：“没水的日子，一切都很不方便。一些被逼急了的居民开始偷偷使用暖气管道的热水冲厕所，楼上的暖气又开始不热了。”

记者了解到，这栋楼一共7个单元98户居民，加上楼下的商铺，共有百余户。据楼上曾经收过水费的一位热心人介绍，这段时间以来，家属楼频繁停水，除了供水设备年久失修、水泵经常坏以外，还有一个原因，就是部分居民拖欠水费。记者看到，小区的公告栏上张贴着一张10月12日发布的通知，落款为兰州城市供水（集团）有限公司。通知写到：“兰州友信置业有限公司截至目前拖欠2017年7、9、11月3个月的水费，共计8010.69元，如若公告之日起3天后还未缴清，小区将会被停水。”

据了解，该楼院作为“三无”楼院，曾经引入城关物业进行管理，但因一些业主与物业产生纠纷，物业撤离。这期间，有热心业主帮助收缴水费，但不知何故发生了欠费问题。

10月29日，有居民在通知栏中贴出倡议书，提议成立业委会，以便统一对小区的公共服务进行管理。对此，闵家桥社区工作人员告诉记者，早在2014年，社区为了给辖区内的“三不管”楼院提供专业化的物业服务，曾经引入兰州城关物业进驻小区。后来小区的一些业主与物业发生纠纷，致使其无法正常开展工作，物业撤离，于是小区又回到了没有物业的日子。此外，小区的日常收费除了热心的收费员外，还有多人经手。由于管理较为混乱，小区的问题一直未得到妥善解决。

11月5日，社区贴出告示，就成立业委会的相关事宜做出详解，并于近日根据相关法律法规以正常流程完成成立业委会的工作。对于此举，有业主认为，成立业委会只是解决问题的方式之一，如果能引入物业进行专业化服务和管理，小区的居住环境才能趋于正常。目前，小区仍处于停水阶段，报名选举业委会还需要一定时间。因此，小区居民希望相关部门能够先行出面协调，恢复供水后再开展后续工作。

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