兰州西站：“空铁岛”为旅客提供空铁无缝换乘新服务

本报讯（记者茹佳佳）2月17日，记者在兰州西站候车大厅B4-B5进站口处发现一处“空铁岛”服务台。记者采访服务人员了解到，由兰州西站至兰州中川国际机场，往返选择空铁换乘的旅客可在“空铁岛”内进行航班和列车信息查询、完成客票预定、自助值机、预约服务等换乘手续办理，重点旅客还可在“空铁岛”内享受无偿休息服务。

据了解，春运期间兰州西站“空铁岛”正式投入运营。打造空铁联运“空铁岛”，旨在通过铁路、航空双方精诚合作，畅通空铁联运“最后一公里”，为广大旅客提供更加便捷、优质、温馨的出行体验。随着“空铁岛”的投入运营，空铁双方还将持续推进包括大面积延误相互保障，服务创新共同促进在内的一系列融合项目的落地。同时，空铁双方还会陆续将这一便民惠民的合作模式向定西、天水等方向进行拓展，并通过投放自助售票、自助值机设备等构建“空铁联运”综合交通运输模式，拓展城市发展空间。

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