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兰州市领导调研市政务服务中心深入开展作风建设年活动落实情况 确保落实政策不走样不跑偏 最大限度利民利企

来源:兰州日报 2019-07-16 02:58   https://www.yybnet.net/

【本报讯】(兰州日报社全媒体记者任凯)7月15日上午,市委副书记张柯兵前往市政务服务中心就兰州市深入开展作风建设年活动进行了调研。

走进政务服务大厅,张柯兵依次查看了进驻在此的兰州市职能部门办事窗口,并就岗位职责、服务事项、办理程序、办结时间等情况进行了详细询问,并查看了甘肃省投资项目在线审批监管平台及兰州市政务服务网。他强调,要让数据信息多跑路,群众少跑腿,不断优化政务服务,着力提升群众满意度。

在听取了相关人员的工作汇报后,张柯兵指出,市政务服务中心要持续深化“一窗受理”机制,推进“一窗受理、集成服务”改革落实落细;要确保落实政策不走样不跑偏,细化责任到人,抓好第一批划转事项及划转后的工作衔接,安排部署事项和人员进厅工作,加快转变政府职能,提高政务服务效率,优化营商环境,最大限度利民利企。张柯兵强调,要用专业的人来做专业的事,要配备业务能力强,专业水平高的工作人员来做好窗口服务工作;要继续巩固提升政务服务“一网通办”工作,进一步方便广大群众和企业网上办事,市政务服务中心要继续发扬好的做法,做好审批服务,要尽快解决实践过程中出现的新问题,完善体制机制,将“最多跑一次”管理制度抓实抓好抓出成效,真正提高办事效率和为民服务水平,此外,要做到轻审批、重监督,少提不能做、多想怎么办,以热情的服务赢得市民和企业的信任和信心。

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