太平人寿推出智能终端

本报兰州讯（记者俞树红）快速变革的时代，改变了市民的生活图谱，越来越多的家庭憧憬着基于云服务、大数据、AI技术的智慧生活方式，追求越来越高端的便捷服务。7月29日，记者从太平人寿甘肃分公司获悉，该公司围绕“科技赋能”，推出“太平通”App、“秒赔”平台、“智慧营业厅”等线上平台与智能终端，为客户提供方便快捷的服务。

据了解，“太平通”App是新近上线的客户服务平台，拥有一键查询、契约、保全、续期、理赔保单全生命周期基础服务，以及丰富的增值、保险、生态服务。尤其是该公司“秒赔”平台推出，客户在理赔时，不需要来回跑，在家在线就可以完成理赔申请、影像资料收集，在银联校验、OCR、人脸识别、电子签名等手段的辅助下，为客户提供移动理赔服务。客户从材料提交，到完成理赔结案，仅需几秒时间。

今年，太平人寿首个智能终端全覆盖的保险服务门店——太平人寿“智慧营业厅”开门迎客。从贴心随行机器人“小智”到智慧IATM柜员机，从互动屏到健康体验站，人性化、智能化的互动界面让客户全家老少都能“上手”操作，客户办理业务更快捷、信息处理更私密、服务体验更舒适。太平人寿用这种超前理念和极致细节，启动保险科技的“加速度”，打造最具“科技范”的一站式自助操作流程，让客户用最少的时间，获得最优质的服务。

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