“绩效考核”让医院走出困境 “华西模式”落地兰州市二院取得实效

本报兰州讯（记者王耀）近日，记者从兰州举办的2019中国地（市）级医院绩效破局行动研讨会上获悉，兰州市二院与四川大学华西医院管理研究所合作，将华西管理理念与实践成功移植到自身并实施本地化，从组织机构、临床工作模式、人事管理模式、绩效考核及薪酬分配模式等方面进行大胆改革，取得了显著成效。

2016年，兰州市第二人民医院在管理层的大胆决策下，决定将“华西模式”引入绩效考核及基础管理的各个层面，双方团队紧密配合，将华西管理理念与实践成功移植到医院并实施本地化，取得了显著的成效。2016年至2018年，兰州市第二人民医院在床位资源、硬件空间无扩充的情况下，门诊人次增加33%，出院人次增加13%，手术例数增加50%，医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验收入）增加35%，药占比下降10个百分点，平均住院日下降0.48天。通过绩效管理改革，医院重新汇聚人心，资源运行效率进一步提升，技术水平与医疗质量逐步提高，全面向好发展。此次研讨会上，四川大学华西医院管理研究所与兰州市第二人民医院共同就地（市）级医院改革之难，提出解决方案，来自全国18个省80余家医院的300多名专家、代表分享了地（市）级医院绩效创新破局启示。

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