日前,兰州市市场监督管理局发布“十一”消费提示,提醒广大消费者合理安排出行,理性消费,度过一个愉快、祥和的国庆长假。
商场促销需谨慎购物小票需保存
长假来临,节日消费进入旺季,商品促销活动众多。消费者购买商品时,要留心商品价签价目是否齐全、标价内容是否真实准确、字迹是否清晰、货签是否对应和标示是否醒目,对有疑问的商品标价可与经营者及时沟通。在面对商家名目繁多的打折、返券、有奖销售等促销活动时,要仔细阅读、了解促销活动的详细内容、活动规则,根据自己所需,选择商品。购买商品后,注意核对购物小票或结账单上的付款金额与商品标价是否一致,避免结算价格高于标价造成的损失。购物单据是解决价格争议的重要证据,消费时要留存好购物小票、结账单和发票等购物单据。
外出旅行需理性选择正规旅行社
跟团旅游时,要选择证照齐全、信誉度高的正规旅行社,抵制过低报价及“零负团费”出游,要避免过分注重价格,不要贪图便宜,因为不合理的低价必然以牺牲旅程的品质为代价。签好旅游合同,仔细阅读合同上的条款,消费者不妨将种种细节在行程安排表里注明,使旅游质量得到保障。此外,交费后一定要向旅行社索取发票。同时,要增强保险意识,适当购买意外险,如出现意外时,可以减少损失。出行过程难免出现突发情况,消费者遇到纠纷,要具体问题具体分析,选择真正有利于自己的应对措施,防止不理性行为。
外出就餐看标价酒店住宿知项目
消费者在外出就餐时,首先要查看菜谱价格和收费标准,海鲜类菜品价格请您关注计价单位,对于“时令价”等模糊标价在消费前要予以明确。结算时请您注意核对标价与结算价格是否一致,避免被收取未予标明的费用。预订就餐时请您明确约定菜品价格、数量等相关事宜,留存好点菜单、结算单、发票以及约定信息以备出现价格纠纷后的核实、核查。入住酒店时请留意客房标价中包含的服务项目和内容,如是否包含早餐、加床收费价格等。在购买客房服务时,注意客房服务是否有明码标价,仔细核对服务收费与标价内容是否一致。
谨慎对待“预付卡”消费切勿一味图“便宜”
节日期间,美容、美发、健身娱乐等服务行业,可能利用各种让利、打折等活动吸引消费者,消费者要结合自己的消费能力和需求,慎重选择经营者推出的优惠服务或商品。消费者在购买服务时,有必要签订服务项目、方式、价格、时间、达到的效果等内容的书面协议,避免口说无凭。根据自身情况有针对性、选择性地购买预付卡,尽量避免在预付式消费中一次性存入大量金额,防止经营者关店“跑路”,造成损失。
快递服务需保价到货之后先验货
消费者在收寄快递时,要尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。与快递公司签订规范的《快递递送合同》或《运输合同》、《委托合同》等,尽量明确双方权利义务及违约责任。仔细查看托运单的填写是否全面、清晰,包括货物名称、数量、价值、到货日期、运输方式、取货方式、收货人以及联系方式等。如果快递重要物品或易损坏物品,一定要选择保价并填写“等额保价合同”以明确违约责任。货到时要当面打开包装进行检查、核对好货品后再签收,严格做到“先验货,后签收”。若发生纠纷需要投诉要保留货运单、发票原件、网上流转记录、交易电话录音等,方便将来向相关部门投诉或诉诸法律程序时提出对您更为有利的证据。□兰州日报社全媒体记者张万宏
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