入户办公！五泉房管所开展团员青年志愿服务活动

冬初，兰州市公房管理中心五泉房管所开始了“进住户门、知住户情、解住户忧”团员青年志愿服务活动。11名青年团员志愿者分为4个小组，由经验丰富的房管员带队，集中开展政策宣传、安全巡查、志愿服务三结合的入户走访。

周末，按照提前约定好的时间，第一组青年志愿者在房管员的带领下，走进了井儿街8号2楼住户杨玉琴的家中。“厕所的主管道最近有点渗水，可能需要修一下”，当团员青年询问最近有没有什么困难时，74岁的杨玉琴如是说。“这个情况我们给您记下来，回去之后就和物业联系给您报修”，志愿者在走访记录本上记下了杨玉琴反映的问题，又详细询问了老人的生活状况和身体状况，并帮忙打扫卫生。

这样的“入户办公”，不仅有效解决了服务住户“最后一公里”问题，更让青年职工更快了解熟悉房管所业务工作，在下基层、大走访中增长阅历才干，丰富实践经验。通讯员刘继月兰州日报社全媒体记者赵文瑞

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