兰州银行捐款560万元，用心、用力、用情支持全省抗击疫情

在全国上下深入开展新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的关键时刻，2月5日，兰州银行党委研究决定，为全省疫情防控工作捐款560万元。以实际行动践行责任与担当，用心、用力、用情抗击疫情，为众志成城、坚决打赢疫情防控阻击战持续贡献力量。

确定防控疫情为当前“最重要、最紧迫”的工作

疫情就是命令，防控就是责任。作为甘肃本土金融企业，兰州银行密切关注疫情发展，高度重视防控疫情，坚定政治站位，坚决贯彻落实中央、省、市和各级监管部门决策部署，迅速展开一系列抗击疫情动作。

第一时间成立兰州银行新型冠状病毒疫情防控工作领导小组，由党委书记、董事长任组长，其他班子成员任副组长，总行各部门协同负责具体事务，全行各分支机构分层级成立工作小组，确保防控疫情工作的各项要求和任务不折不扣落到实处。

随着疫情发展，目前全省防疫工作形势严峻，为更好地支持打赢这场疫情防控阻击战，兰州银行党委决定向全省各地市捐助560万元，目前，已向兰州市捐款300万元，拟向其它市州各捐款20万元。

坚定与广大客户携手战“疫”，共克时艰

疫情发生以来，兰州银行充分发挥法人金融机构优势，秉承“特事特办”“急事急办”的原则，开辟业务绿色通道，对疫情防控业务给予优先办理。

在前期与政府有关部门和重点医疗机构、医疗器械生产企业等主动对接并提供金融服务的基础上，兰州银行于2月1日启动对所有对公客户全面摸查工作，着重梳理各方面疫情防控的信贷需求，与疫情防控单位和企业共渡难关。

群防群治，保障营业网点安全稳定运营

作为窗口服务单位，兰州银行在疫情防控中，严格开展一线网点防护工作，全面落实联防联控措施，构筑群防群治防线，保障基本金融服务和关键基础设施安全、稳定、连续运行。

认真开展疫情排查，加强员工管理和全方位监测。全面落实弹性排班和高峰时间增开窗口工作制，张贴“抗击疫情”业务绿色通道提示，为客户快速高效办理各项业务。

打破疫情阻隔，探索建立普惠金融新模式

防控疫情，有效的隔离是重中之重。兰州银行立足自身科技优势，积极开展线上金融服务，有效打破疫情带来的阻隔，探索建立了特殊情况下的普惠金融新模式。

坚持全天候金融服务保障，客户服务中心（96799）为客户提供7*24小时全天候、不间断的高质量服务。

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