晏家坪街道推行党建引领新机制 “天天转、马上办”开创社会治理新格局

网格员巡查老旧小区并记录存在的问题

“只有转才能发现问题，不转就是两眼黑。”在晏家坪街道中院社区书记杨变红的工作轨迹中，每天去辖区内转上一两圈，是她必须要做的事。社区0.55平方公里的区域听起来不大，但是地处城乡接合部，平房区、老楼院、老企业、学校等汇集起来情况却不简单。但是这些情况在杨变红心里都有一张清晰的思维导图。而这张图的内容，也随着每天“转”的内容在变化，变化的过程中也是第一时间解决了辖区网格内发生的问题。

这些正是晏家坪街道党建引领下的“天天转、马上办”工作机制，把党建工作重心下移至基层，把党建资源、管理服务力量下沉至一线，上下联动，凝聚合力，形成到基层一线解决问题的导向，打通抓落实的“最后一公里”，晏家坪街道用“转”的力量打通“办”的关键点，让服务民生变得高效便捷起来。

近日，记者来到了晏家坪街道，当记者还在寻找曾经印象最深的那条马路市场时，发现这里早已经被现代化的标注化菜市场所取代。马路市场已经退市还路，路的两边整齐的门店，垂落的绿树以及具有兰州地方特色的铁艺栏杆，让这里看上去焕然一新。然而改变不仅仅是这些，从人文“硬”环境到服务居民“软”措施。党建引领下的“天天转、马上办”在街道的每个领域发挥着积极的作用。

仲夏时节，天气正是炎热时。晏家坪四村的平房区域里，社区书记杨变红带着几位工作人员正在进行入户走访排摸以及创建文明城市宣传。“这里的路面都是硬化过的，路灯现在也都装上了，虽说是平房区，但是整体居住环境比以前好了多。”一边行走在这片平房区域，记者一边听着社区书记杨变红的介绍。随之映入眼帘的集中晾晒区域以及新安装的社区居民信息栏，都让这片区域看上去更规整。

这里是晏家坪街道中院社区4个网格中的一部分，也是一个非常有“年代感”的老平房区，鳞次栉比之间，没有排水通道等问题也是比比皆是。“公共区域的排水井特别容易堵，有时候垃圾乱扔的现象也存在。但是我们现在天天转就能及时发现这些问题，然后第一时间解决。”中院社区的网格员葛筱琴对记者说道。

小事不出社区、大事不出网格。晏家坪街道以党建引领，让网格“沉”下去，将原有的37个网格优化为24个，使网格布局更科学更合理。“一个网格对应一个党小组”，党组织覆盖基层网格各个“神经末梢”。在这样的格局中，也真正做到服务居民高效化。而对于这一点，街道内铁路院社区的书记赵娟也是有着很深的感触。

“我们的老楼院和平房区独居老人很多，网格员在每天巡查的环境发生问题的时候，每天还会去这些独居老人的家中看看，看看老人有什么需求，身体是否还好。而也正是在这样天天转的过程中，也是发现了不少问题，不管是老人的生活、身体方面的问题，还是想道路破损等这样的问题，社区都能第一时间获悉并且联动相关部门予以解决。”赵娟对记者说道。

“南院社区在巡查中发现解决的居民用水跑冒滴漏问题、北院社区在辖区内巡查发现住户阳台出现裂缝问题、铁路院社区在巡查中发现辖区架子车平房区路灯不亮问题……”一个个发现的问题，单个看起来似乎都不大，但是关乎到居民的生活和安全，就件件都是大事，而晏家坪街道也正是在这样“天天转”的过程把发现的这些小事当成大事去“马上办”，真正的解决了居民心头的“重要事”，积微成著中，也真正体现了街道党建引领下为辖区办好每件民生事的决心。

晏家坪街道党工委书记杨秉培说到街道的“天天转、马上办”工作机制，对记者说道：“我们依托24个网格将街、社两级工作力量从分散转化为融合，把党建工作重心下移至基层，把党建资源、管理服务力量下沉至一线，上下联动，凝聚合力，通过‘天天转’自下而上发现和收集问题，‘马上办’自上而下梳理和解决问题，从而形成闭环，实现了信息高效互通，问题快速处置。”

记者了解到，晏家坪街道自“天天转、马上办”工作机制推行以来，累计为企业和群众解决难题94个，办理群众诉求2205件，处置率90%以上，群众满意率达95%。实现了党建引领基层治理创新实践推动实现了从等问题到找问题、从各自为政到联合作战、从压事压责到赋权赋能、从集中整治到常态长效的转变，打造了党建引领基层社会治理新格局，也让居民的幸福感和获得感倍增。

兰州日报社全媒体记者颜娜周栋楠文/图

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