兰铁局昨日迎返程客流高峰 发送旅客逾28万人

本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者燕春丽通讯员强科黄贵彬）10月8日，记者从兰州铁路局客运部获悉，从10月6日开始兰州铁路局管内各大火车站出现返程客流，10月8日达到返程客流高峰，预计发送旅客28.1万人。

针对返程客流高峰，兰州铁路局优化组织环节，各大车站增开多个人工验证、安检、检票通道，对乘降组织各环节进行细化，在售票、验证、安检等处所及时增派服务人员，对检票口、天桥、地道、电梯口等重点部位加强引导，合理利用人脸识别闸机、进出站检票闸机等设备对旅客进行分流，及时有效疏解客流积聚。同时，进一步完善帮扶救助措施，在兰州、兰州西、天水、银川等主要客运站开通“求助热线”“急客通道”，为重点旅客提供爱心预约、“小红帽”接送站、专区候车、优先检票进站等一站式亲情服务，全力保障旅客平安有序温馨出行。

兰州客运段在部分列车上设立“妈咪小屋”，为哺乳妈妈提供私密空间，让“背奶族”不再尴尬；设立“爱心便民箱”，在列车办公席配备针线包、老花镜、指甲刀、纽扣、充电器等旅行必需品，急旅客所急；在软卧车设置“天气提示牌”，到站前适时播报当地和前方到站天气情况，提示旅客注意旅行安全及天气变化，及时添减衣物。

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