大数据助力百万游客畅游兰州

本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者李明娟）为保证兰州市节日期间网络通畅，中国电信兰州分公司提前开展话务评估，通过对历年旅游人数规模、话务量等大数据的详细分析，提前进行节日网络预判和网络保障规模评估，实现由被动处理到主动预防的转变，确保“十一”期间网络运行平稳，各项关键指标均保持正常水平，满足了百万游客通信及视频直播等业务需求。

“十一”期间，作为全国十大旅游目的地的兰州市共接待国内游客285万人次，为了保障节假日移动网络覆盖，提升游客感知，兰州分公司无线维护中心积极协调后端各部门及县分公司维护人员，对梳理出的10个交通枢纽、8个风景区、3个大型活动场所、5个商圈等26个重保点位进行了详尽的拉网测试。并先后完成全网3、4G基站的参数核查、测试、优化工作，确保基站运行在正常状态。节日期间，无线维护中心设定现场保障组、后台系统支撑组、投诉处理组，每日开展现场巡检、后台指标分析、投诉接单响应等规定动作，确保国庆期间无线网络运行平稳、通信畅通，无异常集中投诉，网络信息安全，安全生产零事故。同时，兰州分公司进一步加快5G基站覆盖速度，运用先进的网优工具，使5G信号全面覆盖景区及沿线道路，为建设“智慧旅游”奠定了坚实的网络基础。

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