传承敬老助老风尚 弘扬尊老爱老美德
——兰州市第一人民医院敬老文明号事迹
兰州市第一人民医院近年来在为全市老年人的健康体查和老年病咨询方面做出了很大贡献,2011年医院离退休党支部被评为“兰州市离退休先进党支部”、2012年被评为“兰州市敬老助老先进单位”。
保障离退休职工的合法权益关心老职工的生活
为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,医院一直将传统观念教育作为一项日常工作常抓不懈,在提升职工思想道德素养上狠下功夫,并把道德教育作为医德医风岗前教育培训的一项重要内容。同时,结合医院实际,切实做好退休职工晚年生活保障工作。
每年春节前,院领导带领班子成员到退休职工家中进行慰问,送上慰问金及礼品,表示节日祝贺;医院设有干部咨询诊室,保健医生每周为行动不便的老同志上门应诊一次,以保障老干部看病就医;医院党办、工会建立了“老干部活动中心”,组织老干部参加兴趣活动,使老干部晚年生活丰富活跃;认真做好老干部来信来访工作,及时处理解决老干部们反映的困难和问题,维护老干部自身合法利益,做好离休干部医疗费统筹管理工作,并有计划地组织老干部外出参观考察学习。同时,医院重视发挥老干部的余热作用,在医院工作重大决策方面,认真听取老干部意见和建议,广大老干部以他们对医疗卫生事业的忠诚和丰富的工作经验积极出谋划策。
根据医院行业特征为全市老人提供优质服务
通过开展青年志愿者服务活动,增加青年敬老爱老之情。院团委2011年在全院范围内发起倡议,并招募了医务人员青年志愿者。每年“5·4青年节”“重阳节”等纪念节日,医院青年志愿者组成医疗队到兰州市老年公寓、颐和园养老院、周边的社区为老人们进行义诊服务活动。为将青年志愿者服务活动进一步深化,医院班子筹划了长期为周边社区的孤寡老残开展助残扶贫服务,采取“一对一”“多对一”的形式开展帮扶活动。2011年开始,医院青年志愿者已与建兰路街道五保老人建立了“帮扶结对”关系,志愿者定期为结对帮扶对象提供健康咨询、导医就诊、爱心帮扶活动,建立了长效服务机制。
义诊下乡送健康。医院多年来坚持走出去、送健康活动,广泛开展进社区、进农村义诊活动,免费为农村老年人提供健康体检和医疗咨询。十几年来,每年都组织医务人员下乡义诊、体检,为几万名群众进行健康体检,为两千多名老年人建立老年人、高血压、糖尿病健康档案;发放价值100余万元的药品及健康教育宣传资料50000多份,普及老年人养生保健常识。十几年来每年定期去卓尼县、成县、永登县等地为那里的群众和五保老人免费体检和治疗,极大地缓解了这些地区农村老年人看病难、看病贵的问题。
认真落实便民服务措施,方便老人来院就医。加强门诊管理,完善首诊负责制,坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训;免费为老人提供饮用水、推车等多项服务;开展了预约挂号和预约检查,实行划价收费一站式服务,认真解决老人就诊时的“三长一短”问题;在各个窗口放置“老人优先”的标识,加大了宣传力度,营造敬老、助老的社会环境。通过多项措施的落实,极大地方便了老年患者,使老年人充分享受到社会的尊重和关爱。
为全省老人积极开展白内障复明手术。医院一直担负着全省“百万贫困白内障患者复明工程”的检查、筛选和手术治疗工作,近四年来眼科共为2700例白内障患者实施了手术前筛选工作,进行白内障患者手术1115例。术后回访显示:手术脱盲率97%以上,基本实现了“发现一例,手术一例;手术一例,复明一例”的目标。
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