减税降费助发展 纳税服务赢未来 永登县税务局精致作为提升纳税服务水平

新冠疫情发生以来，永登县税务局高点定位、精致作为。该局结合基层纳税人综合素质，基于纳税人办税需求出发，寻求政策和实际的衔接点，落实好税收优惠政策，让好政策带着温情在基层落地。在“税务端”，组织一线税务干部，用好用足资源，学习《支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策指引》,强化“线上学习”，提升“线下能力”，梳理出3大类467项税收优惠事项，逐项演练操作流程，逐个发现并解决问题，先做“纳税人”，再当“税务人”。在“纳税端”，倡导“非接触式”办税缴费，依托“电子税务局”平台，开展“不来即享”服务，不断拓展和延伸网上办税的深度，搭建咨询、办税、宣传、服务“直通车”，提供“管家式”一对一服务，细化办税缴费服务措施，最大程度便利纳税人、缴费人办税缴费，持续优化税收营商环境。

防疫情不放松，抓发展不动摇。复工复产在即，永登县税务局高度重视企业的涉税需求，成立专项小组，明晰职责，分类分项，按需辅导。依托复工复产的税收政策，区分税种、判别纳税人、明确享受期限，算好政策红利，“清单式”助力辖区经济复苏，“管家式”贡献税务力量，护航永登经济向好向稳发展。

在走访和调研企业的基础上，纳税部门和税务分局依托金三系统，在票种的核定、发票的领用、纳税申报、延期缴纳税款等方面，分类分项，制作二维码，上传操作流程，图文并茂，让网上办税缴费成为新常态，“非接触”办税让辖区纳税人改变了纳税人的办税习惯，185个涉税事项都能在电子税务局“网上办理”，不跑马路，多跑网路，让纳税人足不出户，快享办税缴费新体验，仅疫情以来，电子税务局办结事项127条任务，这个数据较上年同期增长了42%，这是辖区网上办税的一个“缩影”。省局“不来即享”便民措施推出后，永登县税务局提取符合政策条件的户册，第一时间向纳税人推送“税收大礼包”，想纳税人“未知”事项，重点项目重点服务，特殊项目特殊服务，主动对接重点工程项目，积极推进“项目管家”个性化服务，全程跟踪、全力护航、全面服务，助力重点工程项目转化为“经济引擎”和“新增长极”。

该局大力推行“项目管家”，创新纳税服务举措，立足税收，沟通协调相关政府行政主管部门，积极为重点工程项目纾困解难，为投资主体投资兴业破堵点、解难题。主动与住建部门、商务部门对接，掌握重点项目基本情况、建立项目台账、基于纳税服务，由所属分局承担“管家”，全程跟踪做好纳税服务，定期掌握项目动态，按时送政策上门，针对项目实施过程中的涉税事项开展精细辅导，加强涉税风险管理，及时推送可能存在的潜在税收风险。强化重点工程项目相关企业涉税疑难业务培训，帮助企业建立健全税收风险内控管理机制和企业风险内控机制，构建税企协同共治风险防范体系，优化“软”环境，提升“软”实力，培育“硬”实力，形成了“税前宣传辅导、税中便捷服务、税后维权保障”的一条龙模式，为辖区项目建设和企业复工复产提供了优质高效、个性精准的管家式服务，

下一步，永登县税务局将进一步树牢“为国聚财，为民收税”理念，落实税费优惠、助力企业融资、优化纳税服务，随着一系列税收组合拳驰援，帮扶企业努力战胜疫情带来的挑战，充分发挥税收职能作用，全面服务好复工复产和减税降费，以“非常之力”谋“非常之为”，倾力打造辖区税收营商环境新高地，推动永登经济行稳致远。

□鲁善巨张银鱼

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