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欺客宰客者将被处罚

来源:兰州晚报 2009-11-19 20:48   https://www.yybnet.net/

农家乐已成当地群众重要的收入来源(资料照片)

本报讯 11月18日,记者从榆中县政府了解到,为规范“农家乐”,该县目前已经拟订出了《榆中县农家乐旅游服务暂行管理办法》讨论稿。成立农家乐旅游服务质量等级评定委员会,对农家乐旅游服务质量等级进行评定,规范农家乐旅游服务。

该《办法》明确指出,农家乐旅游经营者不得强行拉客、欺客宰客;强迫游客购买商品或接受有偿服务;掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或生产销售不合格产品;欺行霸市,诋毁其他农家乐名誉从事经营活动。

记者还注意到,该办法从经营管理、食品加工、消防安全、服务质量等多方面对农家乐进行了规范。其中,农家乐旅游点的服务设施、安全设施、就餐环境、垃圾处置、污水和油烟排放都必须符合卫生、环保、公安、消防等方面的规定和要求。经营者对旅游活动中可能出现危险的区域和项目,都要设置警示标志,并采取必要的防护措施。从事饮食业及其他直接为游客服务的人员,应按国家规定取得有效健康合格证明。此外,该县旅游部门将邀请有关专家、旅游管理人员及各村、镇负责人,成立农家乐旅游服务质量等级评定委员会,负责农家乐旅游服务质量等级的评定。据悉,服务质量等级评定不收取任何费用,共分五级。

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