兰州:《落实进行时》力促工作落实
本报记者 侯若志
“兰州轨道交通一号线一期工程能按时竣工吗?将采取哪些措施保证工期?”
“工程施工对市民的出行造成一定影响,如何最大程度降低这些影响?”
“西客站是兰州的一个窗口,由于施工,环境混乱,工程何时竣工,混乱局面何时改变?”
……
8月16日上午,在兰州市广电总台《落实进行时》节目直播间,兰州市轨道交通有限公司总经理段廷智带领公司有关部门负责人,通过电波,就市民关心的兰州轨道交通建设施工、管理、运营等方面问题,逐个详细回应,认真解答。
“市民的关心和监督,是对我们工作的极大推动,我们会尽快改正工作中的不足,将各项工作落到实处。”段廷智走出直播间时对记者说。
“《落实进行时》栏目由我台原品牌栏目《行风阳光热线》改版升级而来。截至目前,已完成15期节目,兰州市人社局、食药局,城关区政府、中国联通兰州分公司、榆中县人民政府(户外直播)等17家单位先后参与节目。”兰州市广电总台台长王韧介绍。
据介绍,《落实进行时》栏目每周日上午10:05-11:30播出,每期节目请一个部门或行业有关人员走进直播间,接听、解答涉及本部门本行业的各种意见和建议,表明态度,说明原因,承诺解决时限。节目直播时,兰州日报、晚报等媒体会现场采访,对所反映问题,记者及时跟踪追访,办理结果在下次节目“落实回音壁”栏目中公布。同时将问题答复公布在“兰州广电网”、“爱兰州”手机客户端、“兰州新闻广播”微信公众平台等,接受听众、网友监督。
一个受众面有限的广播电台栏目能“诊治”某些权力机关及工作中的“痼疾”吗?
“栏目开办时,这些疑问,不少人问过。”兰州市广电总台新闻广播总监李捷坦言。但随着《华富瑞士医康疗养院明目张胆套用医保资金》《无人管理的小饭桌你的安全让我忧》《断头路围困,脏乱差横生“南面滩”真难》《“放心门店”你的食品药品放心吗》《精明运营商,糊涂消费者——我的话费详单在哪里》《“缺斤少两” 的宽带流量》等近30条围绕栏目挖掘发现的热点问题一个个公开曝光,并锲而不舍地推动一些问题得到解决,人们开始对《落实进行时》刮目相看,栏目影响力越来越大。
“华富瑞士医康疗养院弄虚作假、套用医保资金一事,经《落实进行时》栏目记者调查曝光后,引起我们高度重视,兰州市医保局先后两次对医院进行突击检查,并就此事立案成立调查专项小组,发现该院存在住院病人在院率低,入院标准把关不严等违规现象,目前已按规定追回占用医保资金22万多元,最终结果仍在调查处理中。”兰州市人力资源和社会保障局局长吴永健说。
“3个多月时间,通过接听听众电话、微信平台、记者调查、媒体观察团等方式,共受理各类问题共532件。回访统计,听众问题回复率为100%,满意率为98%。”王韧说。
“我们从不相识到离不开,你们为民负责的精神感动着我们,《落实进行时》好样的!”听众、市民也通过电话、微信平台等为栏目纷纷“点赞”。
“‘紧盯责任清单、跟踪推进落实、传递民意民声、曝光庸政懒政\’是《落实进行时》栏目的宗旨。从目前开办效果看,《落实进行时》很好地贯彻了这点,已成为兰州市开展‘工作落实年\’行动的‘展示台\’‘监督台\’‘曝光台\’。”兰州市委宣传部常务副部长朱建军表示,将及时总结经验,充分发挥新闻媒体的监督作用,推动兰州市各项工作得到更好地落实。
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