500供热公司各分公司、班组电话
一公司6648842
1、凤凰台班68129972、新桥班6838770
3、工业园班29925364、中宇班6646942
二公司6661549
5、毓秀班62615496、华茂班6616084
7、黄山班66487948、长城班6655564
9、华运班6661321
三公司6614723
10、航院班661483311、进德班6625945
12、民生班661764313、市府班6615534
四公司6887937
14、后七夼班688605715、前七夼班6883557
16、惠安班665127417、小东夼班6661031
18、石沟屯班689068119、曲家班15063820865
20、付家班15726386735
遇到供暖问题,这样打电话最方便
YMG记者孙致霞通讯员李庆梅
自从11日市中心区正式启动冬季供热预案以来,昨天,500的问暖电话几乎被打爆。从所接电话的情况看,用户绝大多数不知道该怎样拨打问暖和维修电话,只要涉及供暖就直接给500客户热线或者96110打电话咨询,而这些工作人员还要转到供热公司,公司再转到班组进行一一落实。
其实,用户如果能分清问题,选对电话,会更加便捷、快速地解决问题。
一要分清问题类型。首先用户应该分清自己要问的是什么问题,如果有关报停、重装、暖气交费等问题,请直接拨打客户热线6666500,如果是有关暖气投资安装问题,请拨打6627500,如果是家里暖气发生漏水或者温度不够,请直接拨打班组维修电话。
二要弄清自己辖区供暖的班组。正确拨打电话,用户要首先弄明白自己属于哪个公司、哪个班组供热,然后记住维修班组的电话,有问题时,及时拨打。
三是如果用户对班组供暖服务有疑问或者不满意时,可以拨打班组所在的公司热线电话。
四是用户需弄清所属班组电话的获取方式。每年供暖前,供热人员都会在每个单元楼门口张贴收费通知和试压通知,上面都有班组和公司的维修电话,请居民留心观察,并记下备用。实在不知道电话的用户,可以参照下面的电话表进行查找。
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