高新区顾官屯镇中心卫生院创新驱动提升病患满意度

□孙亚飞

“检查结果出来的真快,还及时告知我们身体状况。”一位在聊城市高新区顾官屯镇中心卫生院接受现场查体的65岁老年人高兴地说,“咱们镇的卫生院真是越来越好啦。”

原来,聊城市高新区顾官屯镇中心卫生院为了提升公共卫生服务效率,积极创新工作方法,通过与相关单位合作,引进一辆多功能查体服务车。在服务车内,先进的医疗设备能够为查体对象进行血压、血常规、肝功、心电图等一系列检查,检查数据能直接导入到卫生信息平台的居民健康档案中,在查体的同时还可以为群众进行健康指导,宣讲健康和卫生知识,近年来,顾官屯镇中心卫生院为牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,先后制定和完善医德医风考核办法、医德医风投诉处理程序等制度,并通过规范医疗行为,构建起和谐的医患关系。

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