区税务局“直播课堂”为纳税人答疑解惑张珊 谢东锋

东昌府讯“现在我们来看一下，在3月份小规模纳税人增值税3%减按1%之后，第一季度的申报表的填写方法。”近日，区税务局税政一股李保强在网上直播课堂上认真地讲解准备的案例。

为及时让纳税人了解政策的具体应用，区税务局开设了网上直播课堂，向纳税人和税务工作人员进行有针对性的讲解和演示。

根据区税务服务大厅和线上平台的反馈，区税务局整理了纳税人询问较集中的问题，形成不同类型的专题，再请各部门业务骨干进行专题讲解。“这样一个专题，我准备了5个不同的例子，从易到难，展示计算方法还包含实际操作，让大家能循序渐进地学习。”李保强说。

“我觉得直播最好的地方，就是可以现场答疑。”在鲁税通税务平台，一位纳税人留言道。网上直播的形式可以充分发挥“互动”的优势，起到良好的交流效果。平时纳税人有疑难问题时，有时受制于知识、场合，无法表述得特别清楚。而直播采用一问一答的形式，可以根据课件和讲师引导，更加快速地定位问题，解决疑惑。

据了解，区税务局将进一步拓展直播课堂的范围，辅助以政策点播、操作演示等视频，建立更加丰富的线上税务服务平台。

（融媒体记者张珊通讯员谢东锋）

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